Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Snelle service. Fijne website.
Pluspunten
Snelle afhandeling en verzending
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Snelle service en vacuüm verpakt kan door de brievenbus
VerbeterpuntenNiet
Verbeterpunten
Betere zorg wat betreft het inpakken en opsturen van pakketjes. Ik heb 3 keer moeten bellen en heb nog steeds een deel van mijn bestelling niet (op tijd) ontvangen.
Pluspunten
Telefonisch persoonlijk contact
VerbeterpuntenIk vond het vervelend dat ik een product heb besteld dat niet op voorraad bleek te zijn. Dit werd in het bestel- en betaalproces niet weergegeven. Ik vind het zeer onprettig om te betalen voor een product dat niet op voorraad is en pas weken later geleverd kan worden. Ik was namelijk naar dit specifieke product op zoek, en bestelde bij de Hobbygigant omdat het product bij andere webshops niet leverbaar was, en bij de Hobbygigant wel. Deze informatie was niet correct.
Pluspunten
Goede snelle levering. Pakket prima verzorgd.
VerbeterpuntenGls in de gaten houden. Pakket was bezorgd bij de buren, geen briefje door de deur en de chauffeur heeft zelf getekend voor ontvangst. Ik heb contact opgenomen met GLS en ze zouden het opnemen met de bezorger. Als dit bij onbekenden van elkaar gebeurt is het pakket weg en jullie krijgen de schuld.
Pluspunten
Snelle levering en goede communicatie
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel. Correct.
Pluspunten
Zeer snelle en correcte levering van de bestelde producten. Als iets niet op voorraad is dan wordt je gebeld en goed geïnformeerd. Dat is erg prettig.
VerbeterpuntenIk zou het zo niet weten.
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
fijne verkoopsters geven goede voorlichting.
Verbeterpuntenga zo door.
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
-veel keuze -snelle levering
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
heel vlug geleverd
Pluspunten
Mijn ervaringen tot nu toe met Hobbygigant zijn positief. Correcte afhandeling van mijn bestelling. Bezorging op tijd. Producten voldoen aan mijn verwachtingen.
Pluspunten
Zeer vlotte levering.
Verbeterpunten
Geen info over verzending, zeggen dat er een mail komt van bezorger niet gehad. Tot op heden geen antwoord op mijn mail. En geen produkten dus geld kwijt. Denk dat ze wel iets vlugger en klantvriendelijker mogen worden. Dit was een keer een nooit weer.
Pluspunten
Snelle en accurate levering. Product is prima in orde, ik ben zeer tevreden.
Pluspunten
Goed assortiment, redelijke prijzen
VerbeterpuntenAls een product niet leverbaar is om welke reden dan ook, de klant hiervan op de hoogte stellen zodat deze er niet zelf achteraan hoeft te bellen.
Pluspunten
snelle en vriendelijke afhandeling van onze bestelling
Pluspunten
Niet
VerbeterpuntenTerugbellen als je dit belooft.
Heel vervelend dat u ontevreden bent. Het lukte ons niet om contact met u te krijgen. Onze excuses dat u niet de service heeft gekregen die u verwachtte.
Pluspunten
Heel veel keuze ! Vlotte levering. Vriendelijk en duidelijk advies vooraf indien je dat wenst.
VerbeterpuntenGeen, ze zijn zeer goed bezig. Verzendkosten naar het buitenland vond ik wel aan de hoge kant, maar daar kan het bedrijf vermoedelijk niets aan doen, zij zullen ook afhankelijk zijn van de post tarieven.
Pluspunten
Groot assortiment en goede prijzen
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk , mooie producten
VerbeterpuntenMeer moderne breipatronen en borduurwerken. Graag vb. voor kleden knopen.