8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service! Toen niet alles op voorraad bleek werd gebeld om te overleggen of er dringend gewacht werd op het direct leverbare artikel. Dat artikel werd direct opgestuurd. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime sortering aan producten. Snelle levering. Goede betalingscondities.

Verbeterpunten

Op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastisch aanbod van hobby producten, goede service, snelle levering, perfect verpakt. Ik ben een zeer tevreden klant en zou aan iedereen aanraden om hier te kopen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk en toch gespecialiseert.

Verbeterpunten

Het verschil tussen "Wol" en "Niet wol" is wat rommelig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Er was iets niet leverbaar, maar ze hebben direct telef.kontakt opgenomen met mij en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke website; snelle levering, netjes verpakt. Toen ik later telefonisch contact had ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan, helaas was het product niet meer leverbaar... Maar er werd moeite gedaan om te kijken of er nog wat was en dat is prettig.

Verbeterpunten

Ik had de laatste bolletjes wol blijkbaar want toen ik nog een paar bij wilde kopen was het op. Het zou mooi zijn wanneer er bij een product wordt gemeld hoeveel de voorraad is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service via Facebook, snelle en correcte reactie. Super service telefonisch, word altijd verder geholpen, en desnoods met alternatieven als er iets niet in stock is. Zo een extra nota op de factuur zoals "succes" of "veel plezier" zijn echt pluspunten, dat maakt het voor mij echt super om dat te lezen

Verbeterpunten

De verzendkosten gratis maken vanaf een bepaalde aankoopschijf. Ik zit er toch meestal over, en dat is dan fijn als de kost weg valt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel bezorgd was er erg blij mee ,en ook leuk dat er nog een gratis patroon bij zat ik zeg ga zo door.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering snel en geheel verzorgd ontvangen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten

Afrekenen is moeilijk te vinden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Alles in orde

Verbeterpunten

Niets speciaals

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging en je wordt erg vriendelijk te woord gestaan als je belt.

Verbeterpunten

Ik weet op het moment geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging van wat je besteld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt goed op de hoogte gehouden waar je bestelling gebleven is, betaald, verstuurd, etc.

Verbeterpunten

Als je een patroon verkoopt de pdf sturen en niet later nog 1 en nog veel meer mails wat er mee gebeurt als je de eerste al hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes op voorraad en geleverd

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, je wordt per mail goed op de hoogte gehouden hoe de vorderingen van de levering verlopen

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service is geweldig. Ik had een fout gemaakt bij een bestelling. Zij hebben het voor me opgelost zonder extra kosten.

Verbeterpunten

Ik wil graag een aflever adres kunnen invoeren. Pakje gemak b.v. Of de Bruna bij mij in de buurt. In geen geval afgeven bij de buren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en secuur

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik ben erg tevreden over de de laatste aankopen (sockstop). Snelle levering en goed verpakt. Op de factuur stond met de hand geschreven "succes Janny". Dat was een onverwachte, maar erg leuke persoonlijke noot.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Veilige betaling.

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja