Reviews voor Hobbygigant.nl

Pluspunten

Een leuke site waar ik vaak op kijk voor inspiratie. Nu mijn eerste bestelling gedaan, verzending was snel. En wat ik erg leuk vond, de notitie onderaan de rekening: succes.

Geen idee, ik ben een nieuweling in deze branche.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle levering en tips voor gebruik producten.

Wellicht iets meer producten. Ik wilde ook een 'transfermarker/stift' bestellen maar die hadden ze niet.

Pluspunten

Ik kon snel zien wat er nog op voorraad was. Levering was voor een keurig.

N.v.t.

Pluspunten

na mijn bestelling veel info gekregen over de status van de bestelling

Pluspunten

Leuk dat t persoonlijk overkomt!

Sneller leveren dan tussen 3-5 werkdagen zou fijner zijn.

Pluspunten

Overzichtige site, veel keuze, snelle levering

Vaak is het moeilijk kiezen: Op website is het moeilijk de kleuren te combineren en de wol te beoordelen.

Pluspunten

Er is gebeld over het niet leverbaar zijn van het product ipv gemaild.

Op de website staat dat iets leverbaar is. Je moet betalen alvorens je bestelling te ontvangen. Pas naderhand blijkt iets dan niet leverbaar te zijn. Als er al betaald is. Ik heb dit meegemaakt en dat was heel vervelend. Ik kreeg geen geld terug, maar moest iets anders bestellen. Vraag is of dat dan wel leverbaar is.

Pluspunten

Gemakkelijk on-line bestellen. Bestelling is gemakkelijk te volgen en vlot geleverd. Telefonisch contact gehad over een breipatroon. Werd vlot te woord gestaan en kreeg een goed antwoord. Indien men het niet weet, gaat men opzoek naar een tevreden antwoord.

Soms moeilijk, te beoordelen, de hoeveelheid grammen van een bol. Aan een glazenparel heb ik weinig. Liever zou ik punten sparen voor iets, wat jezelf uit kunt kiezen.

Pluspunten

Snelle levering

Ik had een ander afleveradres opgegeven tijdens de bestelling. Maar uiteindelijk werd bleek het systeem het adres overgenomen te hebben wat in mijn account stond als standaard aflever adres.

Pluspunten

snel en accuraat

geen

Pluspunten

Snelle levering en goede service

Geen

Pluspunten

Breiboeken zijn door te bladeren voordat ik ze koop. Snel, goedkoop, vriendelijk, veel produkten

Pluspunten

sneller levering, goede producten

....

Pluspunten

Goede levering, snelle website.

Betalen na levering zonder afterparty.

Pluspunten

alles keurig op tijd

weet niet

Pluspunten

Bestelling snel en goed ontvangen

Ik weet niet of jullie er is aan kunnen doen maar ik kreeg om 10.10 een mail dat mijn pakket tussen 9.30- 11.30 bezorgt zou worden. Dan moet je dus geluk hebben dat je er bent of dat iemand anders je pakket aan kan nemen. Ik had geluk met het laatste.

Pluspunten

Netjes afgeleverd per post

Verzendkosten zijn best hoog

Pluspunten

- Ruim assortiment garens - Productfilters op de website zijn handig - Verschillende verzendmethoden mogelijk - Bestelling werd op tijd geleverd

Het zou prettig zijn als de website sneller zou zijn. Als je een beetje wilt rondkijken welke garens er allemaal zijn duurt het soms wat lang voordat een pagina geladen is

Pluspunten

Goede service, ook telefonisch

op de site is niet altijd duidelijk of een patroon een download patroon is. Zeker bij het eerste bezoek. Van 1 patroon kreeg ik de melding dat ik het kon downloaden, bij het 2de patroon kreeg ik geen melding waardoor ik in de veronderstelling was dat ik het per post zou krijgen.

Pluspunten

Goede snelle levering

Pluspunten

Goede prijs Als je beetnemen ze de klacht serieus

Betere administratie: 1. Bestelling was blijkbaar niet verwerkt, na een mail te hebben gekregen dat de bestelling was ingepakt en overgedragen. Heb ik na een werk gebeld. Blijkbaar iets mis gegaan. Ze hebben de zending op nieuw verstuurd en decolleté dag heb ik die ontvangen. 2. Op de verzendlijst is geschreven dat er 1 product niet leverbaar was en zou worden na gezonden. Dit isnu 10 dagen geleden, nog geen nazending ontvangen! Dus ik moet hier weer achteraan bellen. Het komt op mij over dat de organisatie rond bestellingen niet lekker loopt.

Pluspunten

Vlotte afwikkeling, ook telefonisch zeer behulpzaam.

Verbeterpunten

beter reageren op mail.heb 3 keer een mail gestuurd en na 2 weken pas reactie gehad

Pluspunten

Het pakje werd snel geleverd

-