Reviews voor Hobbygigant.nl

Pluspunten

Snelle levering en indien iets niet voorradig is word je gebeld en wordt er samen met jou naar een oplossing gezocht.

Pluspunten

als je iets besteld wat jammer genoeg even niet op voorraad is, dan krijg je keurig een telefoontje dat het iets later wordt.

ik werd gebeld dat mijn bestelling er niet was, heb toen aangegeven dat ik een 2e bestelling wilde doen en dat dit misschien samen geleverd kon worden. dit moest ik vermelden bij de betaling. dit gedaan, maar het is niet in 1 bestelling geleverd, jammer van de verzendkosten..... al had ik nu mijn borduurgaren wel eerder dan verwacht ;-)

Pluspunten

een heel persoonlijke benadering en heel erg klantgerichte verzorging GEWELDIG daar kunnen ze een voorbeeld aan nemen als webwinkel zijnde . het is zeker mijn hobbygigant wat betreft het handwerken 2duimen voor jullie.

geen

Pluspunten

snelle levering heel veel keuze

geen

Pluspunten

Er zat iets niet bij mijn bestelling wat wel betaald was. Na een telefoontje werd dat direct toegestuurd. Alles keurig direct geleverd.

Ik kreeg een mail dat alles was ingepakt maar niet dat het ook verzonden was. Daardoor bestond er bij mij onduidelijkheid of er nu ook iets verstuurd was. Dat was niet nodig geweest als er ook bij staat dat het verzonden is.

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, zeer goede service. Snelle verzending en netjes opgelost nadat een zending zoek was geraakt in de post

Wolmerk 'RIO' van Lammy yarns toevoegen :)

Pluspunten

Snel en makkelijk

nee

Pluspunten

Snelle levering, mooi ingepakt en duidelijke factuur

Geen

Pluspunten

snelle levring

alles prima

Pluspunten

heel tevreden over snelheid van afleveren. ook heeft de medewerkster tot 2 keer toe telefonisch contact opgenomen om de bestelling in orde te krijgen. Heel tevreden over het zeer uitgebreide assortiment

Ik had het garen onder andere in zwart besteld, dit stond op de website als beschikbaar.Later bleek het niet op voorraad en weer later bleek het ook niet meer te leveren. Dat was jammer Waar ik echt even erg van baalde was dat één van de twee knotjes garen heel rommeling was. Er was een heel stuk al een keer afgewikkeld en dit was weer in het knotje teruggepropt.. Ik had best even werk om het uit de knoop te krijgen.

Pluspunten

UItgebreide keuze Zeer snelle en verzorgde levering

Soms staat bij wol patroon gratis meegeleverd, dit was bij mij niet het geval

Pluspunten

snelle levering toch wel een ruim assortiment

geen idee

Pluspunten

Snelle levering duidelijke website spullen netjes ingepakt

Hoge bezorgkosten

Pluspunten

Prettig vriendelijk contact, overzichtelijke site. Snelle levering.

Pluspunten

vlotte leveringgeen idee

Pluspunten

Al vaak besteld bij Hobbygigant. Altijd punctuele levering.

Ik heb geen verbeterpunten of tips.prima!!!

Pluspunten

Keurige communicatie over te leveren goederen

Snellere/ betere website

Pluspunten

1. U levert ook in Griekenland 2. U hanteert een gebruikelijke wijze van betaling en die is daardoor vertrouwenwekkend. 3. Het pakje heb ik vandaag in goede orde bij het postkantoor opgehaald. Het postkantoor bestaat hier gelukkig nog :-).

1. De track&trace mededelingen zijn voor verbetering vatbaar. Vooral het traject na de verzending. Douane perikelen zijn lastig, ik weet het, maar wellicht kunt u daar een doorbraak bewerkstelligen.

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Het doet wat het zegt

Geen

Pluspunten

Dit is de eerste keer dat ik een bestelling deed bij Hobbygigant en ik heb geen klachten. Mijn order was op tijd verstuurd. Mijn emails werden spoedig beantwoord.

Geen.

Pluspunten

Ik heb mijn pakketje nooit ontvangen. Zouden jullie kunnen achterhalen wat ermee gebeurt is

.

Verbeterpunten

DE VERZENDINGEN / FACTURATIE ADRES EN LEVERINGS ADRES BETER NA KIJKEN IS NIET ALTIJD HET ZELFDE. OOK NIET GEMAKELIJK ALS JE GAAT WERKEN .WANT JULLIE LEVERINGEN GEBEUREN ALLEEN IN DE VOORMIDDAG (BELGIE).

Pluspunten

Goede service en doet wat het belooft!

Geen

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke website.