Pluspunten
snelle levering. Persoonlijk kontact gehad omdat en kleur niet opvaarraad was. dat vond ik heel prettig en het was nog goed ook.helemaal naar mijn wens. snelle en overzichtelijk gebruik website.
Verbeterpuntengeen verbeter punten helemaal prima zo.
Pluspunten
Prima service en goede, bruikbare tips!
Pluspunten
luisteren niet naar gevraagde
Verbeterpuntenik vind en heb toen al aangegeven dat het verzenden van stramien niet per pakje hoefde ...... toen dacht ik nog, dan zullen ze het wel rollen, gewoon opgevouwen kwam het in een veel ste grote doos. had gewoon in een a4 of in iets grotere enveloppe gekunt...... ik betaal nu onnodige verzendkosten.....
Goedendag, helaas hanteert de PostNl strikte regels over de toegestane afmetingen voor brievenbuspost. In het verleden kregen klanten soms een boete omdat het net te dik was voor de brievenbus. Om dit te voorkomen ontvang je, zoals vooraf aangegeven, je stramien als pakje. Sorry voor het ongemak. R.Suijker
Pluspunten
heb gebeld omdat mijne haak wol op was van een bepaald nummer bleek dat ze uitverkocht was en ze niet zeker wisten wanneer ze terug binnen kwam. Volgende dg kreeg ik het verlossende tel.dat ze net terug was, heb ze gelijk besteld en de dag erop had ik ze al in huis. Super service en vriendelijk
Pluspunten
Mooie website, mooie producten, groot assortiment, snelle service.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke website, goede service, geleverde product voldoet prima
Verbeterpuntenhet is jammer dat een brievenbuspakketje vrij lang duurt, dit zou sneller mogen
Pluspunten
Zeer ruim assortiment. Snelle verzending.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle en efficiente afhandeling van mijn bestelling.
Pluspunten
Lage verzendkosten.
Pluspunten
telefonisch contact is goed. Duidelijke uitleg over het patroon.
Verbeterpuntende website niet verwarrend maken. Soms staat er haak - en breipatroon. Echter dit blijkt dan of haak of breipatroon te zijn. Ik heb ook een vraag ingestuurd, echter heb daar nog steeds geen antwoord op gehad. Vraag was: heeft u een patroon voor een kinderponcho?
Pluspunten
keurige snelle levering
Verbeterpuntenbij levering boven 30 euro krijg je glasparels cadeau, hier doe ik niets mee, wil liever kiezen uit een lijst van producten, bijv. spullen die ik kan gebruiken bij het haken,
Pluspunten
Snelle levering, vriendelijk personeel en denken mee met de klant.
Pluspunten
goede service met persoonlijke benadering
Pluspunten
Een paar weken geleden iets online besteld en toen na een dag veranderd. Dat was niet handig van mijzelf. Maar de medewerkers van de Hobbygigant hebben het prima opgelost! Waarvoor dank. Ook in de winkel wordt je altijd goed geholpen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prijs kwaliteit is super
Pluspunten
Goede communicatie en snelle verzending.
Pluspunten
Prima en snel
VerbeterpuntenJammer van de verzendkosten
Pluspunten
ik ben tevreden over u bedrijf
Verbeterpuntenniet van toepassing
Pluspunten
Duidelijke website
Pluspunten
Snelle levering. Patroon dat bij de bestelling hoorde is digitaal en per post ontvangen.
Pluspunten
Snel! Goed verzorgd pakketje. Altijd overleg als er iets onduidelijk is of afwijkt! Super!
Pluspunten
Goede en snelle levering
Verbeterpuntenxxxxxx
Pluspunten
Alles prima verzorgd !
Verbeterpuntenlagere bezorgkosten , ik ga nu op zoek naar een winkel waar ze de wol/katoen verkopen die ik wil !
Pluspunten
snelle levering en aardige mensen
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk en een zeer snelle levering!
VerbeterpuntenGeen!