10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

PayPal werkte niet, maar uiteindelijk toch achteraf kunnen betalen via factuur. Top klantenservice en heel makkelijk om de shirts die te groot waren terug te sturen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie Snelle levering

Verbeterpunten

Minder reclame bijvoegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

- Shirts zijn veel te strak, ondanks maatadvies. Ik leek net een rollade in een netje, wat een prestatie is als je zo slank bent als ik (197cm, 72kg) - Het materiaal doet erg zweten, terwijl ik daar anders geen last van heb. - Op de website is slecht te zien wat je besteld. Soms staan er weinig foto's, en lijken 3 soorten T-shirts allemaal op elkaar. - Niet alle shirts zijn los bestelbaar. - Shirts kruipen hoog op - Verpakking bevat veel te veel onnodig plastic/verpakkingsmateriaal. Geen nut om bij elk T-shirt een algemene Girav flyer bij te voegen. - Je wordt ongevraagd ingeschreven voor de nieuwsbrief, en de mails stoppen niet als je je afmeldt (joehoe, AVG?) - Aanbod is klein (Basic shirts, maar je zult hiermee zeker niet je hele kledingkast kunnen vullen. Geen onderkleding of broeken) - De website en nieuwsbrief worden slecht weergegeven op een telefoon, erg jammer. - Er werden mij 'gratis' sokken opgestuurd, die ik niet kon weigeren, en die nog eens van slechte kwaliteit waren ook. De pasvorm was erg slecht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit , prijs, keuze, snelle levering alles top !

Verbeterpunten

Wat wilt u nog verbeteren met een score van 9,2 ? Lijkt me eigenlijk een beetje overdreven ....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke beschrijving op website, snelle levering, geen verzendkosten, kwaliteit lijkt prima maar kan pas echt op langere termijn worden beoordeeld.

Verbeterpunten

Stevige prijzen, of producten dat ook waard zijn zal pas op termijn blijken. Eerste indruk is echter goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lof!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Mooie kwaliteit van de kleding en lekker lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Eerlijk gezegd had ik ze iets langer verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en maken waar wat ze beloven

Verbeterpunten

Beoordeling via kiyoh werkt niet goed op een mobiel

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige kwaliteit en eindelijk eens shirts met lange mouw.

Verbeterpunten

Prijs ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte maat, snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Na een week nog steeds niets ontvangen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima producten mooi lang van formaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ZEER handige livechat

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit materiaal is goed. NU de nazorg via dit soort mailtjes is goed

Verbeterpunten

Site onvriendelijker in gebruik. Maat bepalen is moeilijk te volgen. Juiste kleur bepalen is verwarrend. Lengte is pas duidelijk na bestuderen van de informatie, kan simpeler, dat is de kracht van internet 5 tikken en de juiste product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

waardeloze afwikkeling van mijn bestelling. Zou in postbus bezorgd worden. Speciaal daar naar toe gereden, bleek het weer retour gestuurd te zijn, omdat Girav niet aan postbusbezorging doet. Terwijl ik dit vooraf telefonisch had nagevraagd!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid