
Prachtige showroom met mooie en unieke meubels die je nergens anders ziet. Wij hebben onze woonkamer samen laten stellen en hebben perfect advies gekregen. Afgelopen week is alles bezorgd en we zijn super enthousiast en blij met de meubels en het eindresultaat. Bedankt toppers!
Mooie meubels, goede service en snelle bezorging!
Kwaliteit prijs verhouding is goed. Snel afgeleverd
Twee prachrige eetkamerstoelen besteld en snel ontvangen. Mooie kwaliteit en goed verpakt!
Wij hebben de TV kast in goede orde ontvangen. Hij was goed verpakt en netjes bezorgd. De kast zag er ook netjes afgewerkt uit. Een punt van kritiek is de ophanging, de beugels verbogen onder het gewicht van de kast. Daarom hebben wij hoeksteunen moeten aanbrengen.
Wat waren wij verrast toen we de showroom zagen. Meeeega veel mooie items en verschillende woonstijlen. Gezien de grootte van de showroom was het daarbij ook heel fijn dat een medewerker (jammer genoeg weet ik zijn naam niet want de credits verdient hij 100%, echt een hele fijne man!!) ons direct bracht naar de Diamond kast waar we in eerste instantie voor kwamen. Daar aangekomen bleek dit het bezoek meer dan waard want na één oogopslag waren wij direct verkocht. Ondertussen steelt deze kast de show in onze woonkamer en zijn we er nog steeds ontzettend blij mee. Conclusie; Zen Lifestyle is écht een aanrader.
Hele goede klandizie, vriendelijk, nam echt de tijd voor me en goed advies!! De stoelen die ik heb zijn van goede kwaliteit en waren makkelijk zelf in elkaar te zetten!!
Via Instagram in contact gekomen met dit bedrijf. Vriendelijke klantenservice, de tafel is in goede orde ontvangen. De tafel is erg mooi, zeer tevreden.
Goede service. Ik werd snel geholpen bij een bestelfoutje vanuit mijn kant en dat werd prima opgepakt en opgelost. Leuke winkel die meegaat met de trends ☺️
Top winkel, goede service en prachtige meubelen! Wij komen er al jaren en zullen nog vele jaren blijven komen! Ga zo door!
Omdat wij groter zijn gaan wonen was het tijd voor nieuwe meubels. Bij Zen zijn wij zo fijn geholpen en werd er goed naar onze wensen geluisterd. Nu hebben we een prachtig interieur dat perfect is afgestemd op onze smaak.
We hebben al enkele keren bij Zen meubels gekocht en zijn er altijd super blij mee. Mooie meubels, super veel keuze en leuk personeel. Zijn altijd goed geholpen. Komen zeker nog een keer terug, bedankt!
Prachtige winkel met mooie en unieke meubels. Ook werden wij super goed geholpen door het personeel in de winkel en zijn onze meubels keurig bezorgd. Wij komen snel terug!
Ik belde om te vragen of een model op voorraad was en/of wanneer dat er weer zou zijn. Vervolgens werd mij verteld dat er nog een onbeschadigd tv meubel aanwezig was. En dat ik die met korting mocht overnemen. Dat klinkt natuurlijk als een fantastische deal. 2 weken later werd het tv meubel, volledig kapot en bekrast bij mij thuis afgeleverd. Het heeft mij 4 weken geduurd om mijn geld terug te krijgen en het TV meubel heeft een geruime tijd bij mij in de woonkamer moeten staan waardoor mijn kinderen en ik de woonkamer niet meer konden gebruiken. Je moet ontzettend veel formulieren en poespas invullen om überhaupt in gesprek te kunnen gaan.. Na heel veel zeuren heb ik mijn geld terug en alle moed weer bij elkaar verzameld om op nieuw een meubel te bestellen dat op de website staat als voorradig. Krijg ik nu een mail dat het 4-6 weken duurt voor het er is. Ik zit nu in dubio of ik de order annuleer of ga wachten. Het duurt namelijk net zolang voordat je hier je geld terug hebt als dat het meubel er is, de kans dat het dan kapot of beschadigd is, is dan ook nog eens aanwezig. Een ezel stoot zich niet twee keer aan dezelfde steen.. of toch wel? Ik had al geen vertrouwen in deze partij, maar dat is nu helemaal weg.
Heel blij met dit mooie kwaliteits meubel! Hij staat prachtig en maakt de inrichting van mijn woonkamer af. Best wel lang op levering moeten wachten, maar Zen Lifestyle heeft me netjes op de hoogte gehouden en zelfs een kleine compensatie aangeboden. Ik ben heel tevreden met alles en 5 sterren review dik verdiend!
Tijdens het uitpakken van de tv meubel zagen we dat het tv meubel meerdere beschadigingen had. Hier gelijk een melding van gemaakt, ondertussen zijn wij 4 weken verder en nog geen duidelijkheid wat er met de schade gedaan wordt. Wel mail-contact, we moesten o.a. een schade-formulier invullen, foto’s opsturen van de schade. Hierna werd gevraagd naar de code in de tv meubel. Hier ook gelijk een foto van gemaakt en opgestuurd. Vandaag opnieuw een mail gestuurd met de vraag of er al duidelijkheid is wat er met de schade wordt gedaan. Toch zonde voor een mooie tv meubel! Je moet blijkbaar wat geduld hebben!
Kwaliteit 80% Wat een mooi meubel, ik zat al helemaal met mijn inbus setje schroevendraaier en kniebeschermers klaar was het meubel al helemaal in elkaar gezet super fijn. Omdat er onverwacht een probleem met mijn vloer was mocht het dressoir kosteloos in het magazijn blijven staan. Deze Service vond ik heel netjes. Echter was de vervolgafspraak verkeerd ingepland en moest zat ik voor niks thuis te wachten met een opgenomen vrije dag, omdat de alleen op woensdag leveren. Kan gebeuren de optie om de op een voor mij goede dag alsnog te leveren zou mij echter 60 euro bezorgkosten kosten. Ze wilde daar 50% voor hun rekening nemen. Hier uiteindelijk niet voor gekozen. En een week later laten bezorgen
We hebben tijdens de lockdown een nieuwe bank gekocht via Zen-Lifestyle. Service was erg goed, levering snel en bank geheel naar wens. Altijd al zeer prettig gewinkeld bij Zen en ervaring is weer top.
Ik heb een stoel gekocht bij Zen. Omdat het een showmodel was, moest ik er 2 aanschaffen, gedaan. Omdat de bezorgkosten prijzig zijn ben ik ze gaan ophalen. Er was een vriendelijke dame die mij heeft geholpen door stoelen naar buiten te brengen. Buiten aangekomen, was er 1 stoel heel erg vies. Ik ben naar binnen gegaan om te vragen of zij hier naar wilde kijken. De vriendelijke dame zei, oh vervelend. Een collega zei ja dat heb je met een showmodel. Daar was de prijs naar. Waarop ik zei, dit stond nergens in de beschrijving en dan mogen jullie hem retour nemen. De vriendelijke dame vroeg of zij iets mocht proberen. Waarna we samen de vlekken er makkelijk uitkreggen. Ondanks dat het goed afliep en ik niet voor niets 5 kwartier heen en terug was gereden had ik er toch een vervelend gevoel over. Waar is deze slechte service goed voor? Ze hadden in ieder geval veel haast om een sigaret te gaan roken ipv die ene klant helpen. Al met al jammer vooral voor de vriendelijke dame!
In de afgelopen maanden meerdere bestellingen gedaan bij Zen Lifestyle. Erg tevreden met de producten, goede kwaliteit en hoge afwerking. Ook de webshop werkt erg fijn en het contact met de medewerkers verloopt zeer soepel. Heel erg tevreden, en ik hoop gauw eens langs te gaan in de fysieke winkel als de maatregelen dit weer toelaten!
Beste Lynda, Hartelijk dank voor uw recensie. Deze mooie feedback lezen wij graag terug. Mocht u nog eens terug willen komen, dan bent u van harte welkom. Hartelijke Groeten, Het Zen-Lifestyle Team
Mooie bank, snel geleverd
Beste Marco, Bedankt voor uw mooie recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service en uw nieuwe bank. Uiteraard zien we u graag nog eens terug komen, de koffie staat altijd voor u klaar! Hartelijke Groeten, Het Zen-Lifestyle Team
Mooie en goede meubels. Goede levering en alles netjes geregeld
Beste Dimiene, Hartelijk dank voor uw recensie. Deze mooie feedback lezen wij graag terug. Mocht u nog eens terug willen komen, dan bent u van harte welkom. Hartelijke Groeten, Het Zen-Lifestyle Team
Zeer professionele zaak met goede kwaliteit spullen. Mooie stoffen van hoge kwaliteit. Ruim assortiment en flexibel met het retourneren van een tafel die iets te groot voor de ruimte was. Vriendelijk personeel en snelle service.
Beste Mex, Bedankt voor uw mooie recensie, mocht u nog eens terug willen komen voor advies op maat dan staat de koffie altijd voor u klaar. Hartelijke Groeten, Het Zen-Lifestyle Team
Wat een slechte klantenservice. De telefoon wordt gewoon opgehangen, vreselijk onbeleefd, je moet overal voor bijbetalen. Meerdere malen gesproken met Karin, wat een onbeschofte vrouw. Ze spreekt niet eens correct Nederlands.
Beste Ilana, Wat vervelend dat je een niet zo leuke ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Dit is niet de service die wij willen aanbieden. Wel moeten wij voor onze collega Karin opkomen in dit geval. Zij is niet van Nederlandse komaf, maar komt uit België. Omdat zij dus met een ander accent spreekt en misschien andere woorden gebruikt kan dit overkomen als niet correct Nederlands. Graag willen we u wel verder helpen om tot een gezamenlijke oplossing te komen. Zou u uw ordernummer en telefoonnummer door willen geven aan [email protected]. Dan kunnen wij u bereiken en gezamenlijk tot een passende oplossing komen. Hartelijke Groeten, Het Zen-Lifestyle Team.
Een van de nieuwste uitvoering van de Simon vitrinekast is op ons verzoek gemaakt. Van te voren is gezegd dat we dan wel geduld moesten hebben, het hele proces kon even duren en dat klopt. Maar wat een geweldige kast is het geworden!!!
Beste Marije, Hartelijk dank voor uw recensie. Deze mooie feedback lezen wij graag terug. Mocht u nog eens terug willen komen, dan bent u van harte welkom. Hartelijke Groeten, Het Zen-Lifestyle Team