
Een goede ervaring met Zen Lifestyle - ze hebben een mooi assortiment en een klantenservice die meedenkt.
Hi Daan, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Super fijne bezorgers, en helemaal blij met mijn nieuwe boekenkast !!
Beste Esmee, bedankt voor je positieve review. Dat lezen wij heel graag. Heel veel plezier met je boekenkast. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Zeer onprofessionele klantenservice. Product beschadigd geleverd in beschadigde doos en getracht om product in te ruilen maar dit duurde ruim 6 weken. Daarom 4 keer verzoek ingediend om geld terug te ontvangen. Niet mogelijk. Tevens komen de producten uit India. Kortom - dure producten - slechte kwaliteit en slechte service. Zeer teleurgesteld.
Beste Daan, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je een vervelende ervaring hebt met onze klantenservice. Na aanleiding van je review hebben we dan ook direct persoonlijk contact met je opgenomen om samen tot een nette oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
In februari 2022 heb ik een bijzettafel besteld bij Zen Lifestyle. Echt alles wat mis kon gaan, ging hierbij mis. De bezorgingsafspraak klopte niet, de tafel werd ongemonteerd geleverd, wat op zich geen probleem hoeft te zijn als was gemeld dat je de gaatjes moest voorboren. Ik ben daarin afhankelijk van anderen en die nemen geen boormachine mee als ze op bezoek komen. De tafel is ongebruikt in de kast gelegd. Een paar weken geleden belde een medewerker van Zen Lifestyle en vond het jammer dat ik niet tevreden was. Hij beloofde de klacht op te lossen. En dat is gebeurd. Bezorging prima, tafel werd ter plekke gemonteerd en staat nu te shinen in mijn kamer. Topservice dus!
Beste Willemijn, bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je klacht netjes is opgelost en dat je nu erg tevreden bent over onze service. Heel veel plezier met je mooie tafel! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Mijn vrouw en ik waren op zoek naar een wandkast en eetkamer tafel. Omdat we al het tv meubel York online hadden besteld bij Zen Lifesfyle en zeer tevreden zijn over de uitstraling en kwaliteit van het loft meubel, hebben we de rit naar Wijchen gewaagd om daar kast Libra te gaan bekijken. Eenmaal in de winkel aangekomen werden we te woord gestaan door Olaf, een uiterst vriendelijke en deskundige verkoper. We werden getrakteerd op koffie en een broodje. Daarna heeft hij ons de Libra kasten en de voor en nadelen van deze kasten laten zien. Uiteindelijk is onze keus op twee York wandkasten en tafel Rude Dutch gevallen. Ben je op zoek naar meubels met een stoere en of loft achtige look, dan ben je bij deze giga grote topwinkel op het goede adres!
Wij hebben onlangs 6 eetkamerstoelen aangeschaft bij Zen LifeStyle. Wij zijn erg goed geholpen door de medewerkers van Zen LifeStyle. Het was geweldig dat de stoelen op voorraad waren en dat we deze dezelfde middag nog aan konden schuiven aan onze eettafel. Top!
Beste Michel, bedankt voor je leuke review. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door onze medewerkers. Zulke reviews lezen wij graag. Veel plezier met je mooie eetkamerstoelen. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Tafel gekocht met 8 stoelen. Bij dezelfde woonboulevard ook nog een bank gekocht, maar bij een ander bedrijf. Montage van de zat bij de bank er wel bij als service. Bij Zen niet. Ook bleek een zit deel van een van de stoeltjes te ontbreken. Moesten wij zelf, via de leverancier, achteraan. Duurde vervolgens weken. Ik zeg... ga naar Oosterbaan.
Super tevreden heel behulpzaam personeel en Gied advies correcte levering , kan niet anders zeggen
Beste A Chakri, bedankt voor je mooie review. Daar worden wij heel blij van. Heel veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Wij wilde iets kopen maar werden zo vreselijk slecht en onbeschoft geholpen dat de zin eigenlijk helemaal over was
Hoi Sandy, wat vervelend om te horen dat je slecht bent behandeld in de winkel. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je via gevraagd om in contact te komen om je verhaal aan te horen en samen tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
't Is jammer dat de verkeerde stoelen zijn geleverd en wij vervolgens weer máánden moeten wachten voordat de goede stoelen komen. Dat is een behoorlijke teleurstelling.
Beste Mirjam', bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je verkeerde stoelen hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben direct de juiste stoelen besteld, helaas zit hier wel een levertijd op. Wij snappen dat het een teleurstelling is dat je weer moet wachten en daarvoor bieden wij nogmaals onze excuses aan. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Super vriendelijk personeel en goede service. Ruim assortiment
Hoi Wendy, bedankt voor je positieve review. Heel veel plezier met je aankoop en je bent altijd van harte welkom in onze winkel! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Mooi
Beste Wanrooij, bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Ik had oranje eetkamerstoelen besteld en bij aflevering waren ze cognac. Jullie deden alsof ze nooit bestaan hadden. Ik had foto's met bewijs uit de showroom bij jullie. Heel vervelend. Had alle andere meubels erop afgestemd qua kleur. Slecht te woord gestaan dus.
Top
Beste Nijssen, bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Tussen alle verhuis en verbouwperikelen door ging ik bij Zen nieuwe meubels uitzoeken. Dat was een geslaagde gezellige ochtend. De verkoopadviseur nam zelfs de tijd om verschillende stoelen naar buiten te tillen ivm kleur bij daglicht. Dat de levertijd momenteel langer is, maakte niet uit. De eerste levering kwam volgens afspraak in de gewenste week! En wat later volgden de laatste twee eetkamerstoelen.
Klacht over tapijt waar niks mee gedaan wordt erg jammer
Beste Dam, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een klacht over je tapijt hebt. Onze excuses hiervoor. Ik heb begrepen dat mijn collega van de klantenservice door had gegeven dat de filmpjes die je had gestuurd niet geopend konden worden. Hierop heeft mijn collega geen reactie meer gekregen. We vinden het daarom erg jammer dat je niet reageert op onze mail hierover maar wel een slechte review schrijft. Wij hopen de klacht nog steeds te kunnen behandelen en vragen je daarom weer contact met onze klantenservice op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
Fijne verkoopster
Gewoon goed, en goede service!
netjes geholpen in de winkel ,daarna alles netjes thuisbezorgt ..alleen maar goede service
Heel coulant en snelle levering.
De afgelopem 2 jaar hebben we meerdere meubels bij Zen Lifestyle gekocht. Deze keer gingen we voor een industriële tv kast. We kijken eerst altijd op de uitgebreide website en daarna gaan we een kijkje nemen in de winkel. De keuze was snel gemaakt en binnen een week konden we genieten van de tv kast. Goede vriendelijke service.
Zeer goed en heel vriendelijk geholpen. Goede uitleg, over het materiaal enz Met een woord SUPER!
Ik kom erg graag bij Zen Lifestyle. Mooie spullen, leuk om te winkelen en het personeel is altijd bereid om je advies te geven. En kwalitatief goede spullen.
Informatie op website met betrekking tot in voorraad hebben van meubilair is niet up to date. Daardoor ontstaat de vervelende situatie, dat een aankoop wordt gedaan in de veronderstelling, dat deze binnen een x aantal dagen geleverd kan worden. In praktijk moest ik uiteindelijk bijna 5 maanden wachten. Heb wel een compensatie ontvangen in de vorm van een korting, maar had liever eerder het meubelstuk willen ontvangen.
Beste Arthus, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de levertijd van uw bestelling onjuist stond vermeld. Onze excuses hiervoor. In sommige gevallen ontvangen wij onjuiste levertijden van onze leverancier zodat het onjuist op de site staat. Dit proberen wij natuurlijk te voorkomen, maar dit lukt helaas niet 100%. Wij hopen, ondanks de langere levertijd, je toch kan genieten van je nieuwe meubel! Met vriendelijke groet, Team Zen Lifestyle
De eerste bezorging ging niet door. Was een fout in de ‘communicatie’. Ik zou de datum verkeerd begrepen hebben. Toen het artikel een week later kwam was het niet gemonteerd. 4 kleine schroefjes zonder voorgeboorde gaten. Het heeft mij en een timmerman twee schroefjes gekost. Nooit meer hier een bestelling bij Zen.