Goede morgen Mireille, wij hebben even uitgezocht hoe het kan dat de retourzending nog niet bij ons binnen is gekomen. Als wij de track en trace status bekijken is er een aantal keren door toedoen van DHL een vertraging ontstaan. Waarom is onduidelijk. Zoals het er nu naar uitziet komt de retour 28-04-2022 bij ons binnen en zullen wij direct tot uitbetaling overgaan. Onze excuses, helaas zijn wij ook afhankelijk van derden. Team TRENDIES BY ME