Niet tevreden
Ik heb een karatepak besteld, dat op de site op voorraad leek te zijn. Het pak bevatte een gekleurde band, en omdat ik een witte band nodig had heb ik die er apart bij gekocht. Later werd ik gebeld met het nieuws dat het pak niet meer op voorraad was, en werd mij een alternatief pak aangeraden. Ik vroeg of dit pak wel inclusief witte band kwam en mij werd verteld van niet, dus liet ik de aparte witte band mijn de bestelling. Eenmaal aangekomen bleek dit pak wel een witte band te bevatten, waardoor ik nu betaald heb voor een overbodige extra band. Ook zat er een snee in de top van het pak, dat ik nu moet laten maken en wat mij dus extra zal kosten. Ik ben zeer ontevreden en eis geld terug.
