10

Exact geleverd zoals beloofd!

Waar een andere winkel zei de luifel pas in september te kunnen leveren kon Bax wel beloven dat deze voor onze vakantie kon worden geleverd begin juli. De luifel is ruim Voor onze vakantie keurig thuisbezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aandacht voor de klant

Mijn bestelling was niet op voorraad. Gebeld en een zeer vriendelijke heer vertelde dat het besteld moest worden en wat de verwachte levertijd zou zijn. Hierover kreeg ik ook nog een bevestigingsmail. Prima in orde en ook het artikel ruim binnen de verwachte levertijd ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige afhandeling

Niets mis mee

  • Aanbevelen? Ja
8

Nette levering, volgens afspraak

Volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig geleverd

Keurig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat betreft aankoop en levering zijn wij zeer tevreden.

Het is heel fijn dat er een stik is bijgeleverd waardoor het duidelijk is hoe je de tent op moet zetten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Klacht behandeld en opgelost

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

prima voor elkaar

goede service, prima verzendregeling

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

Wist niet precies welke rits schuiver ik nodig had. Zij hebben het uitgezocht en ben keurig terug gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

accurate afhandeling en alles volgens afspraak

voorbeeld voor velen

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Na kort contact over mijn bestelling snelle levering. Enige punt is de enorme doos voor alleen een kapstok..

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Snelle levering. Artikelen retour gestuurd. Communicatie wat stroperig maar uiteindelijk is alles goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekende producten en dito service

Klantvriendelijk en behulpzaam zodra de medewerker tijd voor je heeft.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed opgelost

Ik had een bestelling via de webshop gedaan met een overboeking (dus geen directe iDeal betaling). Na ruim een week had ik nog steeds niks vernomen, dus heb ik zelf contact opgenomen. Uiteindelijk bleek de betaling wel ontvangen, maar nog niet verwerkt. Daarna is de bestelling alsnog verzonden. Het product is prima op orde, maar de bestelprocedure had dus wel wat soepeler gekund. Tip: Mail de klant na 1 à 2 dagen dat jullie de betaling nog niet hebben ontvangen. Zo weet je als klant wat er speelt en blijf je in contact.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Snelle levering, goede prijs, goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

In alle opzichten een uitstekende service.

Hier hoef ik niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Super snel een schuurtent uitgeleverd; knap hoor !!

  • Aanbevelen? Ja
4

Voorraadinformatie klopt niet

In het weekend heb ik een Exped Air Pillow Large besteld. Het website vermeldde dat het artikel in voorraad was. Nu blijkt er een levertijd is van twee weken. Te laat voor onze vakantie. Wel heb ik een keurig mailtje over de extra levertijd gekregen en de mogelijkheid de bestelling te annuleren.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke site, snelle service

Alles netjes ontvangen via pakketpost met tracking code

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Onderdelen besteld, allen aanwezig en snel thuisbezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Snelle reactie op de mail, en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en goede service

Heel fijn dat wij voor een 9 jaar oude tent alsnog een extra zijluifel konden bestellen in de juiste kleurstelling. Snelle reactie via contact formulier en heel snelle levering. Product prima in orde. Falco tenten zijn de beste tenten die er zijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Verona extra luifel besteld, op voorraad, direct voor me klaar gelegd. Na betaling volgende dag verzonden. De nieuwe luifel waren al voorzien van extra grote ogen voor grote haringen. Top.

  • Aanbevelen? Ja