Ik bestelde een luifel, die leek uitverkocht, maar een snelle zoekactie in het magazijn bracht er nog één naar voren. Die werd direct voor mij gereserveerd. Twee dagen later bleek ik nog een kleinigheidje uit de webwinkel nodig te hebben. Luifel was nog niet verzonden, men heeft de tweede bestelling er bij in gedaan, waardoor ik geen verzendkosten meer hoefde te betalen. Klasse service.
Via de mail contact gehad en prima advies gekregen. Daarna artikel (zijluifel voor de Unico Torino) besteld en keurig op de afgesproken dag/tijd geleverd. Kortom: prima ervaring.
Had 2 producten bestelt, bleek dat er 1 nog niet op voorraad was. Direct een mailtje gehad met uitleg. Al met al een goede en persoonlijke ervaring.
Ik wilden een luifel kopen voor de caravan. Hiervoor telefonisch advies ingewonnen, werd deskundig en vriendelijk geholpen. Product werd meteen bij toeleverancier besteld, zodat ik mijn producten snel kon ontvangen.
Dag 1 besteld en dag3 geleverd. Mooi op tijd voor de vakantie
Goede service en snelle service Mogen echter hun voorraad op de website beter bijhouden. Artikel was namelijk via website wel op voorraad. Kreeg de volgende dag een belletje dat het toch niet beschikbaar was en het geld is ook meteen terug gestort
Snelle levering, prettig contact, goede informatievoorziening
Goed
Pakket was niet dezelfde week geleverd naar dat lag aan de bezorgdiensten. Gebeld en netjes te woord gestaan en geholpen door medewerkers van Bax
Heel goed geholpen!
Prima service, maar telefonisch slecht bereikbaar.
Het raam van onze Unico Verona is uit de rits getrokken/afgescheurd. Bax gemaild met de vraag hoe dit op te lossen, maar geen enkele reactie van Bax. Ondertussen staan wij op de camping met een raam dat er half uithangt! Bestellingen worden op zich snel geleverd
Groot assortiment, super levering. Als item niet voorradig contact en terugbetaling.
Pakketje beschadigd ontvangen (verpakking - doos) en ondanks dat ik de gehele dag thuis was, toch bij de buren bezorgd.
Mooie artikelen en snel geleverd.
Goede service, goede website, snelle levering
Communicatie is netjes verzorgd. Producten worden snel geleverd en goed verpakt.
Ik heb een defect product ontvangen, maar moest nog betalen om het terug te sturen. En toen moest ik 4 weken wachten op de fabrikant om het product te repareren. Ik had direct een nieuwe moeten ontvangen en Bax Totaalrecreatie had het probleem met de fabrikant moeten oplossen. Kan dit bedrijf of hun klantenservice helemaal niet aanbevelen.
Goede service, eerlijke prijzen en snelle reacties
Snelle en correctie levering.
Luifel besteld en na 2 dagen geleverd mooi verpakt en goed product Aanrader
ik heb mijn tent op woensdag besteld en normaal ben ik altijd een beetje sceptisch met dingen online bestellen maar ik kreeg meteen een track en trace code waarop ik mijn tent kon volgen ook bij dpd ging het voorspoedig en vrijdag had ik mijn tent binnen bedankt voor de snelle levering
voor onze Eriba laag wilde wij nu een ruimere en makkelijker op te zetten tent .nu na corona bleek vrijwel alles uitverkocht of na maanden wacht tijd pas weer leverbaar te zijn .onze lokale kampeer winkel hier in Almere adviseerde ons bij Bax te informeren . en met succes wel ff 160 km rijden om te kijken of de tent is wat wij er van verwachten .de info die wij kregen en de door ons gekozen tent stond opgesteld. de verkoper kon ons tot in details alles vertellen en uit leggen over de tent en het op zetten er van . deze tent is de tent die we zochten. klaar! en weer 160 km naar huis na dat thuis de betaling was geregeld kwam de tent keurig thuis bezorgd peet uit Almere
Goed product, goede service. Scherpe prijs.
Het aankoopproces en de uitlevering van de bestelling gingen prima. Echter daarna wordt je bestookt met reclame en daar wordt ik doodziek van. Wat heeft het voor zin om iemand reclame te sturen die al wat heeft gekocht.