Geen tijd voor de klant
Ik koop een Coleman party-tent met rondom muggengaas, nadat ik deze tijdens een bezoek in maart j.l. In de zaak had gezien, ze stond niet op de site. Medewerkers antwoord op mijn vraag waarom niet; we kunnen er niet alles opzetten, mijn reactie; dat begrijp ik maar hiezo dan driemaal de Coleman party tent identiek enkel een andere afmeting. Welnu, vanwege mijn functie in een zwembadverenigingsbestuur wilde ik 6-8 party tenten large van Coleman kopen maar de genoemde en in de video getoond vebindingsstukken heeft de site ook niet gehaald. Twee dagen heb ik de informatie lijn gebeld om inlichtingen die lijn begint meteen met te melden dat het vanwege de drukte niet mogelijk is een medewerker te spreken. Wanneer ik dag 3 een medewerkster spreek met die mij vrolijk: dat kunt u allemaal op internet vinden, wanneer ik meld dat dit niet kan verzoekt ze mij dit via e-mail te vragen. De vergadering is geweest besloten is een ander bedrijf te benaderen. Tijdens ons bezoek 2 zaken gevraagd van Isabella, dat hebben we niet en ik geloof dat het niet verkrijgbaar is (afzetplankje voor Isabella captain chair, gewoon verkrijgbaar bij campingwereld!
