Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Ik heb voor de 2de keer een tent besteld. Goede informatie, snelle reactie over het algemeen. Een min puntje. Telefonisch slecht bereikbaar tot geen contact

Vlotte feedback op mijn vragen voorafgaand aan het plaatsen van mijn bestelling en perfecte opvolging van de levering: top!

Goed

zie boven.

Soms wat lastig telefonisch bereikbaar maar erg goede en snelle service

Heb een prachtige Baco 3500 besteld en geleverd gekregen. Levering en betaling verliep allemaal soepel en er was veel mogelijk. Wel vond ik het correcte contact wat onpersoonlijk. Ook per mail kan dat iets persoonlijker.

Ik had een tent en slaapzakken besteld. In ons enthousiasme per ongeluk de grote versie van de tent ipv kleine... Direct gebeld en dit werd ook snel geregeld. Binnen 2 dagen had ik toen de juiste tent en mijn slaapzakken. Dus snel geleverd, vriendelijke service aan telefoon. Alles was snel en goed geregeld!

Ik koop een Coleman party-tent met rondom muggengaas, nadat ik deze tijdens een bezoek in maart j.l. In de zaak had gezien, ze stond niet op de site. Medewerkers antwoord op mijn vraag waarom niet; we kunnen er niet alles opzetten, mijn reactie; dat begrijp ik maar hiezo dan driemaal de Coleman party tent identiek enkel een andere afmeting. Welnu, vanwege mijn functie in een zwembadverenigingsbestuur wilde ik 6-8 party tenten large van Coleman kopen maar de genoemde en in de video getoond vebindingsstukken heeft de site ook niet gehaald. Twee dagen heb ik de informatie lijn gebeld om inlichtingen die lijn begint meteen met te melden dat het vanwege de drukte niet mogelijk is een medewerker te spreken. Wanneer ik dag 3 een medewerkster spreek met die mij vrolijk: dat kunt u allemaal op internet vinden, wanneer ik meld dat dit niet kan verzoekt ze mij dit via e-mail te vragen. De vergadering is geweest besloten is een ander bedrijf te benaderen. Tijdens ons bezoek 2 zaken gevraagd van Isabella, dat hebben we niet en ik geloof dat het niet verkrijgbaar is (afzetplankje voor Isabella captain chair, gewoon verkrijgbaar bij campingwereld!

scherpe prijs, vriendelijke website, prima geleverd

Het artikel werd perfect op tijd geleverd, alles keurig afgehandeld.

Heel correct afgehandeld

Na bestelling strandstoelen bestelling snel verwerkt, na twee dagen in huis

Bestellen en leveren van producten is prima, kwaliteit is ook erg goed. Telefonische communicatie mag wel wat vriendelijker.

Wij hadden een tentstok besteld, met een paar dagen in huis maar geleverd in een hele grote doos, dat had wel anders gekund. Beter voor het milieu om kleiner te verpakken en scheelt veel ruimte voor de vervoerder.

Snelle levering

Online bestelling gedaan en de goederen zijn snel geleverd op een DPD Pickup parcelshop, makkelijk zodat je niet voor de bezorger thuis hoeft te blijven.

Goed

Eerlijk en snelle antwoorden op vragen. Meedenkend

Een aantal kampeer artikelen besteld. Netjes bericht gekregen dat er twee producten later dan verwacht zouden komen. Indien gewenst kon ik deze producten afzeggen. Overigens al een aantal keer bij Bax besteld en alles kwam op tijd. Geld werd van de twee producten weer netjes teruggestort. Geleverde producten waren altijd goed verpakt en kwam keurig aan.

Eind 2019 zijn we naar Bergeijk gereden om naar de showroom te gaan kijken. We wilden erg graag een tent van BAX zelf kopen. Na verschillende modellen te hebben gezien (ze staan er letterlijk allemaal opgesteld) konden we onze keuze maken. We zagen ter plekke de verschillen tussen bvb Falco en Baco. Ook kan je persoonlijk ervaren hoe groot zo'n tent is. We kregen persoonlijke deskundige uitleg. Nu, anderhalf jaar later hebben we nog een aantal opties bijbesteld voor onze Baco 4000, uiteraard gebaseerd op alle info uit 2019. Als je degelijke kwaliteit wil, moet je zeker bij Bax zijn. Zowel online als ter plekke.

Weinig flexibiliteit omdat jullie teveel vraag hebben, beetje houding van, kijk maar, we hebben klanten genoeg. Verder prima producten.

alles op tijd volgens afspraak binnen, beter kan je je niet wensen!

Naar een mailtje te sturen snel en netjes advies gekregen.

2 Tage nach der Online- Bestellung war das Zelt schon da. Besser geht nicht

Ik heb samen met een vriendin een slaapmat gekocht. Omdat het om een dure en lichte mat ging (Exped Synmat UL MW Slaapmat) hebben wij de matten vóór gebruik opgeblazen en laten staan. Die van mijn vriendin bleek lek te zijn en na het terugsturen werd de mat gerepareerd en moest dat 37,50 kosten. Mijn vriendin heeft onder tijdsdruk, met protest, toch maar betaald. Dit in een retour mail gemeld ook! Kreeg ze deze week een betaallink toegestuurd, om te betalen, waarna de mat opgestuurd zou worden. Service en communicatie van niks dus Ook ik heb er nog een mail achterna gestuurd en ook geen reactie gekregen.