prima bedrijf goede service
Hele snelle levering van de bbq
prima prijs, goed product, snelle levering
Goede hulp bij de bestelling van onze nieuwe Unico Rimini. Goed mee denken. Hoop dat we weer veel plezier van deze voortent mogen en kunnen hebben. Vanwege drukte kleine vertraging levering. Na een telefoontje en uitleg was de tent er 4 dagen later. Anders zeker 5 sterren.
Het ging allemaal zoals gehoopt.
Alles zoals gehoopt en toch geen aanbeveling? Dat is jammer!
levering was twee(2) weken eerder dan gepland. In een mail werd aangekondigd dat er drie(3) pakketten zouden worden afgeleverd. Toen DPD kwam, werd maar een(1) pakket afgegeven. De bezorger wist niets van de andere twee(2) pakketten. Een klacht bij DPD heeft geen antwoord op mijn geleverd waarom ik een mail krijg met de melding dat ik drie(3) pakketten krijg geleverd en er uiteindelijk maar een(1) krijg. De fout is niet door Bax ontstaan, want ik zie dat zij drie(3) pakketten hebben aangeleverd. De andere twee(2) pakketten werden na het weekend geleverd. maar waarom niet in een(1) keer? En als dat niet kan (om wat voor reden dan ook), geef dan gewoon antwoord als je een klacht krijgt DPD. Als dit vaker voorkomt dan zou ik eens hard gaan nadenken over een andere vervoerder .....
Een goed gesprek gehad en mij klacht is na zeer tevredenheid op gelost.
Excuses voor het niet eerder reageren Frank, het is enorm druk momenteel en uw email is ons ontschoten. We nemen spoedig telefonisch contact met u op.
Originele beoordeling
Daar mijn spullen een tent van 3300,- euro slecht geleverd was heb een een mail geschreven na BAX. Tot op heden twee weken later geen reactie ontvangen. Daar ik een fervent kampeerder ben zal ik mij spullen niet vlug meer kopen bij Bax. Ik vind dit een zeer slechte afhandeling van mij klacht. Ik hoop dat de service beter is als er iets aan mijn tent mankeert.
Excuses voor het niet eerder reageren Frank, het is enorm druk momenteel en uw email is ons ontschoten. We nemen spoedig telefonisch contact met u op.
ondanks corona is alles goed gekomen
Uitstekende service. Goede telefonische bereikbaarheid. Vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Levering keurig netjes zoals afgesproken.
Na een eerste telefonische informatieverstrekking prima opvolging via email om uiteindelijk tot aankoop over te gaan. Uitstekende informatie en keurige opvolging.
Vriendelijke ontvangst , zeer goede assistentie bij het zoeken naar de juiste oplossing voor ons. Gemakkelijke betaling en zeer veel hulp bij het zoeken naar een oplossing voor de levering. De levering verliep zoals afgesproken. Bax Totaalrecreatie is een zaak waar we graag naar toe komen, hun aanbod is enorm en de sfeer is al vakantie. Hopelijk tot zeer vlug als alles terug normaal is . Bedankt
Goed en snel geleverd.
Vanaf dag 1 dat ik een vraag gesteld heb was het gewoon top. Ipv een lullig berichtje werd ik netjes gebeld met een goede aanbeveling wat overigens niet een duurdere optie was. Vervolgens reservering gemaakt en deze is soepel verlopen
Duidelijke site, met mooie aanbiedingen. Snelle levering, goed verpakt. Had nog niet eerder besteld, maar een volgende bestelling gaat er zeker komen
Snel en verassend compleet
Wat wij zo zochten was op voorraad en tegen een goede prijs. Levering was ook binnen een paar dagen.
Verstand van zaken en gevoel voor mensen
We zijn zéér tevreden over de snelheid en de vriendelijke medewerkers aan de telefoon
Via de mail hadden we een bestelling geplaatst. We zijn zeer tevreden t/m de levering aan toe. Geen klagen
Ik ben erg tevreden over het verzenden van mijn bestelling. Snel en netjes verpakt
Onze bestelling is vlot in behandeling genomen en conform toezegging correct geleverd.
Ik weet nog niet of de tent iets mankeert. Het is Maart en nog geen mogelijkheid om uit te proberen
Prima levering , mooi product.
Keurige verwerking van de bestelling
Goede overzichtelijke website , makkelijk bestellen en de levering gaat ook prima