Van bestelling tot levering goed geregeld.
Wij zijn zeer tevreden over de medewerkers die goed opgelet hebben nadat we onze bestelling deden voor een voorscherm voor de UNICO luifel. Ondanks dat we vooraf telefonisch contact hadden over de maat, de kleur en de prijs, vulden wij de bestelling op internet foutief in. Binnen 15 minuten belde de verkoopmedewerker op en zei dat hij het al met pen gewijzigd had en vroeg of dit nu juist was. Na ontvangst stond de foute bestelling op de bon, maaar: de juiste levering was gedaan en op de bon ook netjes met pen gewijzigd. EN DAT IS SERVICE...
Bestelde artikelen snel thuis en tegen een scherpe prijs.
Goede communicatie. Goede kwaliteit.
Netjes gebeld om gegevens te checken, op tijd bezorgd en netjes verpakt, top
Verschillende bezoeken gehad bij Bax Totaalrecreaties en zijn we telkens super goed geholpen. Unico Verona tentluifel die we gekocht hebben is van goede kwaliteit.
Bax Totaalrecreatie BV kann man nur weiterempfehlen eine Top Firma mit 5 Sterne. Das einzige ist, dass man nicht per PayPal bezahlen kann. Aber sonst sehr große Auswahl. Ich habe mir das Vorzelt Unicon Verona gekauft, dieses Vorzelt ist einfach Top. Es gibt nichts Vergleichbares.
Naar aanleiding van een bestelling voor een caravan met een verzwaarde as nam Bax contact met ons op om de maat van de bestelde dakluifel aan te passen. Dit omdat anders de luifel op de grond zou hangen.
Informatie rond gevraagde product was goed. Afhandeling van de afspraak super
Al meerdere malen camping artikelen gekocht bij Bax. Niet goedkoop maar wel van uitstekende kwaliteit. Overzichtelijke website en vlotte levering. Productvragen worden vlot en vriendelijk via email beantwoord. Goede ervaring mee, raad dit bedrijf aan.
Erg prettig geholpen, geen probleem met de tijd die men aan de klant besteed.
Blij met de tijdige, complete en zeer verzorgde levering, in één woord uitstekend!
Wij wisten precies wat we nodig hadden. Bax heeft de bestelling gelijk verzonden
Snelle levering
Bax est vraiment une magnifique découverte,j'ai commandé auvent brand riogrande 240 lundi,reçu confirmation paiement mardi et vendredi matin déja livré(belgique)socièté de livraison DPD impécable,reçu mail 2 heures avant la livraison,top! Bax,réponse rapide aux questions,conseils,solutions...top à conseiller absolument !
Snelle levering van schuurtent. Er was een misverstand over het merk (Isabella of Ventura), maar het misverstand werd in een telefoongesprek vriendelijk en duidelijk uitgelegd, waarbij er goed naar mij is geluisterd en ik de tent zonder probleem kon retourneren. Ik werd later nog extra teruggebeld, nadat Bax uit eigen beweging de moeite had genomen om nog even verder bij Isabella te informeren. Ik heb de tent gehouden en ben helemaal tevreden.
Commande d'un auvent Brand. Très bon suivi de la commande par un collaborateur Bax (modification d'un accessoire pour ma caravane). Livraison rapide A recommander... ;-)
Heb al eerder wat besteld en in de winkel geweest
Voldoet aan de verwachting
Vakbekwame mensen die adequate reageren op gestuurde mails en vragen . Verstand van zaken ook gemerkt tijdens het bezoek aan de winkel.
In het verleden veel producten bij dit bedrijf gekocht. Niet echt klantgericht, maar goede kwaliteit. Nu bij de aankoop van een luifel ronduit teleurgesteld over de adviezen en de service achteraf, toen de luifel in het geheel niet paste. Jammer, maar wij kopen geen producten meer bij Bax Totaalrecreatie
We betreuren het te vernemen dat u ontevreden bent met de door ons geboden oplossing. We hebben u uitgenodigd langs te komen met caravan en luifel zodat we kunnen kijken wat er met het opzetten mis gaat en u wellicht tips kunnen geven. U heeft dit aanbod in eerste instantie geaccepteerd, maar vervolgens heeft u hier helaas van af gezien. Wij kunnen niet meegaan in uw verzoek de gebruikte Ventura Sun Q schuifluifel retour te nemen.
Keurig verzonden naar ons vakantieadres om zo nog op tijd voor de najaarsstorm klaar te zijn.
zie die ene zin!!
EEN GOED ADVIES GEKREGEN OVER EEN AANKOOP VAN EEN TENT VERDUISTERING. PER WEB BESTELD EN BINNEN 3 DAGEN THUIS BEZORGT ZOALS BELOOFD
Als eerste moet mij van het hart dat de bestelde artikelen, 2 steekgesphouders in 1 zakje, eenvoudig als brievenbus post verstuurd konden worden i.p.v. in een doos van 20x30x10cm. Dat had mij 30% van de totale kosten gescheeld! Ten tweede, de vervoerder heeft niet de moeite genomen om mij op de hoogte te stellen wanneer en op welk tijdvak de levering zou plaats vinden. Ze hebben ook niet de moeite genomen om een tweede keer langs te komen, ik kon het absurd grote pakket ophalen in een winkel. Kortom ik ben tevreden over het product en zat dit aanbevelen, maar voor de rest is het geen waardering waard.
We gebruiken inderdaad geen briefpost voor onze webshop bestellingen Charles. Uw klacht over de bezorging door DPD zullen we doorzetten naar de betreffende afdeling bij DPD.