We wilden onze Unico Verona luifel uitbreiden maar wisten de maat niet zo 123. Met een belletje was het zo geregeld en 2 dagen later was de voorwand in huis.
Tijdens onze super vakantie in Bredene overleefde onze vijf jaar oude eventshelter de storm van afgelopen zondag 16 augustus 2020 niet! Daar we ontelbare leuke avonden onder onze shelter hebben beleefd hebben we na de opkuis dadelijk een nieuwe besteld! En vandaag dinsdag 18 augustus kunnen we opnieuw genieten dankzij jullie topservice, Thanks om ons van onze laatste week vakantie weer optimaal te laten genieten! Fam. Timmermans België
Ondanks een hele drukke periode is het pakket toch snel geleverd geweest!
In mei nieuwe Coleman Shelterdoek gekocht. Helaas lieten nu de kleefbandjes, waar je het doek vast mee zet aan de buizen, los. 1 mail was voldoende om onze klacht voor meer dan 100% op te lossen. Tip: bij omschrijving cq. beschrijving aangeven dat langdurig gebruik, zoals bij ons, dat daarvoor de shelter niet bedoeld is.
Het strandtentje is makkelijk op te zetten en ook weer op te bergen. Snel geleverd
Zeer snelle service en goed kwaliteit !!
Prima snelle levering
We hadden de exped matras reeds kunnen uit testen bij vrienden en zijn er nu blij mee dat we ze ook hebben.
Levering was snel en correct
Ondanks melding dat levering langer kon duren vanwege COVID-19 is onze bestelling zeer snel ontvangen.
Zoals gezegd goed en snel. Jammer wel van de verzendkosten voor zo'n klein brievenbuspakketje.
.
In 2013 een geweldig mooie Unico Bologna voortent gekocht. Een fantastisch product en snel op te zetten. In 2020 een Unico Torino luifel gekocht met een losse zijwand. In minder dan 15 minuten staat deze mooie luifel strak op de caravan. Maandagmiddag, 10 augustus 2020, online de CDAC Carri Chef 2 besteld. Deze werd, ondanks de grote toeloop op online verkopen, volgens afspraak donderdag aan het begin van de middag geleverd. Mijn ervaringen met Bax Totaalrecreatie is dat zij producten fabriceren van een hoge kwaliteit. Contacten verlopen zeer klantvriendelijk. Een vraag of advies wordt prompt van een antwoord voorzien. Bij deze recommendeer ik dit mooie bedrijf van harte aan.
zondag besteld...dinsdag in huis, TOP!!!!
Product wel op voorraad en te bestellen in de webshop, blijkt achteraf niet leverbaar. Houd je voorraad bij! Dan kan ik als klant daarmee rekening houden en ergens anders bestellen. Plannen nu een aantal dagen moeten verschuiven. Jammer
Betrouwbaar bedrijf
Goede communicatie, snelle levering
Op twee dagen was mijn kajak geleverd, in België. Ook tevreden van de prijs. Maar de verzendingskost zou gratis mogen zijn.
In eerste instantie verzocht ik om info over een onderdeel van mijn BigGreenEgg, die per omgaande werd verschaft. Dit gaf mij zo veel vertrouwen dat ik het onderdeel ook bij Bax heb besteld
zeer aan te bevelen goede producten
Omdat de luifel op voorraad stond, bestelden wij in de verwachting dat levering vast binnen een week in orde kon zijn. Dit bleek echter niet het geval omdat het nog van de leverancier moest komen. Er werd vlot en adequaat op onze mail gereageerd en omdat levering langer duurde dan verwacht, kregen wij direct het voorstel of wij het geld terug wilden. Dat had onze voorkeur en het geld stond de volgende dag op onze rekening. Soms lukt iets niet en wanneer een bedrijf het dan zo open communiceert en vlot afwikkelt (mét excuses), zijn wij dik tevreden.
Service is goed van jullie.alleen dpd bezorging was slecht we wonen in Heel en bezorging volgens hun was Oirschot niemand thuis dus dan sturen we het maar terug naar Bax.wij gebeld met Dpd wat extra kosten meebrengt en daarna met Bax geregeld dat ze het opnieuw naar ons toestuurde wat daarna wel goed is gegaan.vriendelijke Groet Marco
Ondanks Corona toch binnen 2 werkdagen in huis
Bax had aangegeven dat het langer zou duren en ik had gemaild hoe lang ongeveer. Ze hebben mij snel teruggemaild met de mededeling dat het onderweg was. Dus prima!
Snelle levering en prima kwaliteit