Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Van onze Kampa Air Ace 300 model 2019 was de raam aan de zijwand ( die open geritst kan worden ) in de hoek aan het uitscheuren . Bij Bax Totaalrecreatie deden ze niet moeilijk,dat gaan we opsturen naar Kampa UK. Wij dachten dat wordt een lang verhaal voor dit opgelost is ,mis dus na 3 weken Telefoontje van Bax ,uw nieuwe Kampa zijwand is gearriveerd ,en wat zijn de kosten ? Niets service van de zaak ,is dit even snel opgelost ! Bij deze Tenten Bax Dank u voor deze razendsnelle service !

De app is heel prettig, je ziet precies waar de bezorger is en hoeveel hij nog moet doen voor hij bij jou is. Daarnaast kun je diverse opties van bezorgen aangeven. Vriendelijke bezorger en keurig op tijd geleverd.

Ik had onderdelen nodig van Unico voortent uit 2011. Op de site zijn deze niet gemakkelijk te vinden (voor mij zelfs helemaal niet). Via e-mail wel juiste begeleiding gekregen naar juiste artikelen. Dit moet beter kunnen. Scheelt ook het aantal medewerkers bij Bax voor deze taak?! Beantwoording van e-mails was snel.

Ondanks dat het niet druk was op deze dag, veel mensen met vragen op de (voor-)tent afdeling, dus lange wachttijden. Helaas toen te weinig maar vriendelijk personeel. Maar ja, ook ik, net als anderen wil goede raad, en die heb ik gekregen!! De USB-stick mag een betere uitleg v.w.b. de boogstok. Ik heb de Bologna gekocht, maar op de stick staat een Bologna voor een Eriba touring. Ik had de boogstok verkeerd om in de tent zitten, en daar kwam ik pas achter toen deze afgespannen stond! Dus, al bij al, duurde het opzetten toch een stuk langer dan gedacht. Jammer. Dit overkomt mij dus niet meer! Veel succes met Uw aankopen!!

Mijn bestelling werd door DPD bij de buren bezorgd, dat terwijl er bij ons gewoon iemand thuis was. Er zat geen briefje in de bus, dus wij hadden geen idee bij wie (en of) de bestelling bezorgd was, dit terwijl wij van DPD een e-mail kregen (toevallig ook 1 minuut na het openen van het tijdvak waarin de bezorging zou plaatsvinden, dus dit is gewoon automatisch gegenereerd en daarom vrij nutteloos) dat de bestelling zou zijn bezorgd. Gelukkig kwamen onze buren er zelf mee aan, maar het is nogal vervelend om de hele buurt af te gaan op zoek naar een pakket. Eerder dergelijk slechte ervaringen met DPD gehad, dus dit is wel een minpuntje - verstuur liever met PostNL, bijvoorbeeld. Bestelling kwam verder prima aan, en de matjes zullen vast bevallen - ze laten in ieder geval weer ruimte over in onze rugtassen, omdat ze zo klein zijn!

Welk issue je ook hebt, Bax reageert adequaat en is ten alle tijden bereid om het netjes op te lossen!

Vriendelijk en adequaat.

Snelle levering

Het bestelde product was conform de omschrijving op de website. Een goede verpakking en snelle levering. Kortom, prima geregeld!

Ik heb een bestelling geplaatst. en die is naar behoren afgehandeld. zonder problemen. Mijn slaapzak was zelfs in een doos met papier gestopt. zodat ie niet kon beschadigen ;)

Je wordt bij Bax echt alls klant behandeld, men heeft tijd voor je en geeft je in duidelijke bewoording antwoord op je vraag, en laat het in de showroom ook zien.

goeie ervaring. dik in orde

Als je weet wat je zoekt dan kan je goed op de website terecht. Nauwelijks een dag later hadden we onze luchtbedden. En dat terwijl we op zondag besteld hadden.

Niet alles was op voorraad, maar hierover op tijd geïnformeerd en na een week alles netjes geleverd

Goed advies om tot de juiste keuze te komen.

.

Nvt

Bestelling snel geleverd. Goede bezorgupdates. Top!

Duidelijke site en snel geleverd

Als afgesproken, na 2 dagen ontvangen.

Heldere website, makkelijk zoeken en vinden en bestelling plaatsen. Bestelling met 2 dagen thuis en goed op de hoogte gehouden over de status en voortgang van de levering.

Snel en goed

Ik.moest een reserve deeltje hebben voor.onze verona luifel. Binnen enkele dagen op de deurmat. Helemaal ok.

Goed

Makkelijk gevonden op de website en snel en netjes geleverd. Alleen DPD vind ik niet prettig omdat je geen tijd kan opgeven.