Pluspunten
Snelle levering. Goede communicatie
Pluspunten
Snel. Goede prijs
VerbeterpuntenZou niet weten
Pluspunten
Scherp geprijsd en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel en houden je op de hoogte van de bestelling
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en goede service! Ondanks dat mijn product niet helemaal was wat ik wilde, werkte Bax prima mee! Ik kon zonder problemen mijn artikel retourneren, het werd ook nog eens thuis bij mij opgehaald!
VerbeterpuntenFoto’s van website up-to-date houden....
Pluspunten
Voorraad en prijs. Goede en snelle communicatie door klantenservice, oplossingsgericht.
VerbeterpuntenOnline bestelsoftware werkte niet geheel naar behoren. Hierdoor geen communicatie inzake levering bestelde product.
Pluspunten
Snel en netjes verzonden.
Pluspunten
2 rits-runnertjes besteld. Gevraagd om een stukje tentgaren om de rits weer vast te naaien. Zat er keurig bij op een kartonnetje. Goed bezig :-)
Pluspunten
maken super mooie en degelijke tenten. Kamperen al 10 jaar lang met veel plezier met onze falco buizerd 300. Echt als je een mooie stormvaste en degelijk NL makelaardij tent zoekt. Ga naar bax!
VerbeterpuntenDe elastieken van onze binnentent zijn versleten. Ik kon ze nergens vinden in andere winkels ook niet op de site van bax zelf. TIP misschien bij de tenten een linkje naar accessoires? na een telefoontje gepleegd te hebben. waar ik een soort van kort en onbeholpen geholpen werd. met de mededeling stuur maar een mail. ontving ik redelijk snel antwoord met een link bestel hier maar nw elastieken. Nu kosten de zakjes met elastiek €1.75. geen wereldbedrag. om deze bij mij thuis te krijgen moet ik verzendkosten betalen a €4.95. Op zich geen probleem ik heb de elastieken nodig en de winkel ligt niet bij ons om de hoek. Om de tent juist te laten functioneren hebben we de elastieken nodig anders kan de binnentent er niet in gehangen worden. maar het voelt nu heel raar dat ik meer verzendkosten moest betalen dan het hele artikel heeft gekost. Zeg dan onder de noemer van service, elastieken kun je gratis laten vervangen wel onder betaling van verzendkosten. zoiets .. want nu voel ik me een beetje dubbel gestraft. Maar dat is een gevoel ook door de manier hoe ik benaderd werd. alsof je niet mocht bellen en of bestellen..
Pluspunten
Een professionele en prettige afhandeling van mijn bestelling! Goed advies en de verzending was prima verzorgd... TOP
VerbeterpuntenNVT
Positive
Schnelle Lieferung, gute Beratung per E-Mail, voll zufrieden
VerbesserungspunkteBestellung über Internet Website sehr nervig, Zubehör kann nicht bestellt werden ( z.B. Zusatzstangen), ständiges aufklappen von Popup-Fenstern, die den Zugang zum Warnkorbbutton verhindern .Seite sollte überarbeitet werden
Pluspunten
Goede prijzen
VerbeterpuntenNiet geweten
Pluspunten
Eigenlijk alles
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Assortiment Website Snelheid
VerbeterpuntenOver de pakketdienst wat minder tevreden: gat in de doos, gelukkig inhoud (luchtbed) niet beschadigd.
Bedankt voor uw terugkoppeling Renate. We geven dit door aan de pakket dienst.
Pluspunten
Wederom, na een eerdere bestelling, opnieuw een bestelling geplaatst. Nu voor een luifel aan een voortent. Om de klant te behoeden voor een verkeerde aankoop, wordt er gevraagd welke voortent je hebt en van welk bouwjaar. Top!
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Snelle levering, Bax doet wat het beloofd.
Pluspunten
Schnelle Lieferung, netter Kontakt per Mail
VerbeterpuntenNichts negatives zu berichten.
Pluspunten
Snelle en correcte levering en top producten.
Pluspunten
Snelle levering en product voldoet aan de eisen
Pluspunten
Goede communicatie, direct antwoord op mail.
VerbeterpuntenLevertijd vermeld op website bleek niet haalbaar.
Pluspunten
goede service, snelle levering en duidelijke communicatie
Pluspunten
Prima winkel, goede service. Altijd behulpzaam.