goed contact gehad. Blijf investeren in internet verkoop en online service.. Helaas niet in de buurt.
Aanbevelen?Ja
Jacqueline
, Zoetermeer
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Heldere website en de spullen zijn op tijd geleverd
Aanbevelen?Ja
Bert
, Lemele
10
5 étoiles: parfait, définitivement recommandé
Nous recommanderiez-vous?Oui
Eddy
, Lobbes
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle service
Correcte aflevering
Garantieafhandeling van een door een andere dealer geleverd product
Verbeterpunten
Garantieafhandeling aanvankelijk afgewezen ,toch een vervangproduct gekregen echter nu in bezit van twee vervsngproducten
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Verbeterpunten
Snellere levering
Aanbevelen?Ja
Willem
, Weert
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Telefonische uitleg met aangegeven aandachtspunten. Hierdoor moet de bestelling dus goedkomen.
Aanbevelen?Ja
H. de Jong
, Huizen
10
5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert
Positive
Alles hat super geklappt.
Würden Sie uns weiterempfehlen?Ja
Uwe
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Cin
, Loppersum
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Perfect verpakt en volgens afspraak geleverd.
Verbeterpunten
Bestelling precies op dag afgeleverd zoals ik gevraagd had. Perfect.
Wel had ik graag direct de bevestiging ontvangen dat mijn verzoek zou worden toegepast.
Aanbevelen?Ja
HBa
, Breda
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Duidelijke webshop, goede ondersteuning van het personeel.
Eerste en beste kwaliteit producten
Aanbevelen?Ja
Fred Kolijn
, Almere
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Veel assortiment en vriendelijk
Verbeterpunten
Geen erg goed en mooi
Aanbevelen?Ja
Thea
, Arnhem
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Pakketje had volgens mij makkelijk door de brievenbus gekunt
Aanbevelen?Ja
Sjaak
, Halsteren
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
duidelijke website
vlotte levering.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Scherpe aanbiedingen, breed assortiment. Binnen 2 werkdagen tent en luifel netjes afgeleverd via DPD.
Verbeterpunten
Niet van toepassing voor mij
Aanbevelen?Ja
Raymon
, Delft
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering en goed advies,
Verbeterpunten
postorder bedrijf gooide wat roet in het eten die werkt niet goed hierdoor order een dag later moeten ophalen in ander dorp.
Aanbevelen?Ja
Dennis
, Assendelft
2
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Geen
Verbeterpunten
Totaal verkeerd advies gegeven. Iets toegezegd wat ze niet kunnen maken. De schuld meteen bij ons gelegd zonder excuses of luisteren. Zelf geen antwoord op onze mail.
Verbetertip: erken je fout en zoek samen met de klant een acceptabele oplossing.
Aanbevelen?Nee
Sonja
, Rotterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goed assortiment. En snelle levering
Aanbevelen?Ja
Olivier
, Poortvliet
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer snelle en correct uitgevoerde levering
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Hans
, Hengelo
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Grote voorraad.
Verbeterpunten
Klantenservice wel wat traag.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede en snelle reactie op m’n vragen. Komen hun beloftes na.
Aanbevelen?Ja
Wouter
, Blaricum
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle en goede communicatie, gelijk per telefoon toen onze bestelling niet op voorraad bleek. Daarna heeft Bax dit perfect opgelost, op eigen initiatief, met de leverancier in Duitsland.
