8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze bestaan toch nog; bedrijven met een uitstekende klantenservice! Nadat ik online een bestelling had geplaatst, werd ik gebeld met de verontschuldigen dat een van de artikelen niet meer leverbaar was en kreeg ik een alternatief aangeboden, waarvan de (iets) hogere kosten voor hun rekening waren. Dat is klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte voorbereiding op de levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke website. Scherpe prijzen. Zeer vlotte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling, goed advies

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer kundig advies

Verbeterpunten

Niet altijd telefonisch even goed bereikbaar. Als teveel medewerkers bezig zijn wordt verbinding verbroken en je hebt geen idee wanneer je dan het beste weer kunt bellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en het product (slaapmatjes Exped)) lijken prima

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

factuuradres en verzendadres beter controleren de volgende keer

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, snelle levering, prima prijzen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij de bestelling van de Unico Verona luifel ook het type caravan opgegeven. Daardoor wist Bax dat de maat van de luifel niet correct was en na een telefoontje gecorrigeerd.

Verbeterpunten

Verandering van de bestelling ook doorvoeren in het systeem. De verwachte levertijd vermelden in het systeem, zodat de klant op de hoogte is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Wir danken Ihnen. Das erste Schlaf- und Campinggefühl in diesem Zelt war einfach klasse. Auch vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Voldoet aan al mijn eisen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verzending, keurig en stevig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede materialen, snel en duurzaam verstuurd. Professionele website en uitgebreid assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super voordelig, nergens goedkoper kunnen vinden en prachtig product! Prettige updates over de bestelstatus en levering zoals aangegeven. Top!

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik had twee keer besteld, de eerste bestelling vertraagd en werd uiteindelijk met de tweede samen verstuurd. Maar ik had wel 2x verzendkosten gevraagd. Dat werd geweigerd onder de verklaring dat ik 2 bestellingen had gedaan dus daar 2x voor moest betalen, ondanks dat zij maar 1x verzendkosten betaalden. Erg flauw.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte levering. Alles op voorraad. Prima prijs kwaliteit.

Verbeterpunten

Zou het zo niet weten. Misschien meer landelijke bekendheid. Wij kwamen jullie per toeval tegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

volledige en correcte informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Woensdag een Tarp besteld en vandaag al in huis. Top Bax, dat wordt een heerlijk kampeerpinksterweekend!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering. Goed verpakt.

Verbeterpunten

Er wordt geadverteerd met gratis verzending geven de 100 euro. Ik heb 3 slaapzakken gekocht in de aanbieding van 44,95 voor 39,95. In de winkel kist deze slaapzak 34,95 . Ik betaal dus onder de streep 15 euro verzendkosten. Ik voel me als klant dan wel een beetje misleid

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, correcte en van goede informatie voorziene communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering en toen ik nog een vraag over het artikel stelde, kreeg ik snel en helder antwoord. Super!

  • Aanbevelen? Ja