Wij zijn aan het kijken of we dit in de toekomst aan kunnen bieden Mandy
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede en informatieve website. Klantvriendelijk!
Aanbevelen?Ja
Karin
, Waddinxveen
Reactie van het bedrijf
Bedankt voor uw feedback Karin!
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
kundig en vriendelijk. Bestelling via internet snel en correct afgehandeld.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Jos
, Kerkrade
Reactie van het bedrijf
Bedankt voor uw feedback Jos!
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
snelle levering
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs en overzichtelijke website.
Aanbevelen?Ja
Paul Fennema
, Almere
Reactie van het bedrijf
We doen ons best Paul, bedankt voor uw review!
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prettige communicatie en snelle reactie op vragen. Snel verzonden en goed verpakt.
Aanbevelen?Ja
Blies
, Leiden
Reactie van het bedrijf
Dank u voor dit bericht Blies!
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, aantrekkelijke prijsstelling
Aanbevelen?Ja
Janine
, Venlo
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle en zeer correcte levering, conform afspraak.
Ben zeer tevreden.
Aanbevelen?Ja
Dick Mensink
, Klijndijk
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Voortreffelijke communicatie via de e-mail.
En op tijd verzorgen van het pakket via DPD pakketservice.
Precies op tijd zoals we via e-mail hebben doorgegeven "TOP". Daar kan je op plannen. We zullen zeker nog wel een keer bij jullie iets bestellen.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
A.M. Schram
, Sleeuwijk
Reactie van het bedrijf
Dank voor deze uitgebreide reactie!
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Fout is direct na telefonische melding hersteld zonder extra kosten.
Verbeterpunten
Volgende keer direct het bestelde artikel sturen en niet een ander item.
Er wordt wel erg makkelijk gezegd dat een dure luifel ook mindere onderdelen bevat. Dit naar aanleiding van mijn opmerking dat mijn opmerking dat de clips om de spanband vast te maken wel erg snel kapot zijn gegaan.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering. Uitstekende luifels van Unico.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Eddy
, Almelo
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering
Aanbevelen?Ja
Janneke
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
thea
, hilversum
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vlotte levering, goed bereikbaar,
Verbeterpunten
Ik weet niet wat er verbeterd kan worden, alleen maar goede ervaring
Aanbevelen?Ja
Jaap
, Sommelsdijk
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Super snelle service en goede en adequate uitleg over de producten online.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Susan de wit
, Voorschoten
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goed prijs. Snelle levering.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
2
1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Ik heb mijn pakket gekregen
Verbeterpunten
Ik heb een extra ongevraagd pakket gekregen en om dit weer te laten ophalen zorgde nogal voor wat moeilijke telefoongesprekken.
Aanbevelen?Nee
Annemieke
, Leiden
Reactie van het bedrijf
Het is jammer dat u de communicatie als moeizaam heeft ervaren Annemieke. We hebben er alles aan gedaan om de retouropdracht zo spoedig mogelijk te laten verlopen en het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering
Heldere communicatie mbt bestelling en levering
Uitstekend verpakt (oa extra kartonnetjes om bij openen met mes te voorkomen dat slaapzak beschadigd zou worden)
Verbeterpunten
Bezorging door DPD geeft niet de mogelijkheid om op een afhaalpunt te bezorgen.
Aanbevelen?Ja
Rob
, Delft
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Toen er gelijk na ontvangst een gaat je in mijn tent zat kon ik hem terugsturen en kreeg ik direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Ik werd vriendelijk en behulpzaam geholpen.
Aanbevelen?Ja
Trinette
, Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
groot assortiment, snelle service.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Binnen vier dagen gewenst product geleverd. Mail gekregen dat de tent was geleverd.
Aanbevelen?Ja
Karen
, Assen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Sowieso mooie showroom met kundig personeel, dit keer via de webshop een slaapzak besteld. Werd keurig volgens afspraak geleverd.
