Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Pluspunten

Duidelijke site, snelle en goede levering.

geen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie

Pluspunten

- levering met DPD was Oke. Wel aan de late kant

- bevestigingsmail voor bestelling eerder sturen - op website al de ontvangst van de bestelling aangeven - uitlevering mag wat sneller (5 werkdagen is niet meer van deze tijd voor webwinkels)

Verbeterpunten

verkeerde tent toegestuurd gekregen. niet gecommuniceerd dat tent niet leverbaar was.

Pluspunten

snel uit voorraad leveren

?

Pluspunten

Ontzettend snelle verzending

Nit nodig

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

Perfecte afhandeling van de bestelling en ook de levering door DPD was top! Leuk is dat de chauffeur 1 minuut bleef wachten voor de deur omdat hij anders te vroeg was.

Pluspunten

Vlotte levering

Pluspunten

snelle service. zoals beloofd

niets

Pluspunten

Goede website, snelle levering

Verzendkosten bij en bestelling van 170€

Pluspunten

Goede prijs

Betere communiceren over betalingen die zijn aangekomen. klant inlichten wanneer de goederen worden verstuurd. Ook voor de besteldienst, even een sms sturen ivm leveringstijd.

Pluspunten

Geen

Levering door DPD pakketdienst was niet naar behoren. Bij eerste aanlevering was ik niet thuis, waarna ik een e-mail ontving met verzoek een nieuwe afspraak te maken. Dat heb ik gedaan en aangegeven te laten bezorgen bij afhaalpunt. Pakket is echter in nieuwe ronde nogmaals thuis aangeboden en bij buren afgegeven aangezien ik wederom niet thuis was. Dus niet conform afspraak bij afhaalpunt aangeboden. Erg onduidelijk.. Na het uitpakken geconstateerd dat het product beschadigd was en niet bruikbaar. Product was onvoldoende beschermd ingepakt. Na openen direct telefonisch contact opgenomen maar medewerker kon mij niet helpen, ik moest maar een mail sturen met een foto. Eerste order bij Bax totaalrecreatie, helaas niet wat ik ervan verwacht had. Ben zeer benieuwd hoe men dit op gaat lossen. Update 6 juli 2015 : Heb het product retour gestuurd. Eindelijk mijn geld terug voor het produkt. Volgens voorwaarden van BAX zijn retour kosten voor eigen rekening. Ben hier niet mee akkoord gegaan en nu heeft men alsnog € 4,95 over gemaakt in plaats van eigenlijke € 6,95. Heeft paar weken geduurd. Product later alsnog bij andere webshop besteld (OutdoorXL), was zeer goed verpakt en heel goed aangekomen. Zo kan het dus ook. Ben ZEER ZEER ontevreden over BAX en zijn service. NOOIT MEER !!!

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie.

Pluspunten

Goede website met leuke aanbiedingen.

Pluspunten

Goede service, solide materiaal, goede probleemoplossing, vriendelijke afhandeling, zeker aan te bevelen!!

Geen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Petje af !!!

Pluspunten

Zeer snelle service bij bestellen, goede berichtgeving, duidelijke communicatie. Hun ingeschakelde pakketdienst die het pakket bezorgt geeft ook prima informatie betreffende tijdstip van bezorgen.

Heb mail gestuurd over een zending te retourneren, duurt lang voordat hier antwoord op terug komt. Verpakking kan beter, overdoos was veel te ruim.

Pluspunten

Keurige snelle afhandeling