Pluspunten
Snel en betrouwbaar
VerbeterpuntenDat deze mail voor de tweede keer gezonden wordt, terwijl wij deze al naar u terug gestuurd hadden binnen 6 uur na ontvangst hiervan !
Pluspunten
Hele snelle, perfecte service!!
Pluspunten
Snelle levering en webshop is ook prima. Ik heb niet te maken gehad met de klantenservice, dus dat kan ik niet beoordelen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering goed verpakt levering op opgegeven tijd
Beste Frederic, indien u een verkeerd artikel denkt te hebben ontvangen, dan verzoek ik u vriendelijk om het artikel retour te sturen. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk het juiste artikel toesturen. Een foutje is snel gemaakt, maar we doen er alles aan dit zo snel mogelijk voor u op te lossen!
Pluspunten
Snelle leveringen, persoonlijke touch!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Mijn man heeft alles geregeld en aangenomen. Ik kan dus geen oordeel geven.
Pluspunten
Prettige manier van communicatie
Pluspunten
Geen klachten
VerbeterpuntenGeen klachten, dus ook geen verbeteringspunten
Pluspunten
Heel snelle service
Pluspunten
Onderdelen zijn online te bestellen
Verbeterpuntenkleine onderdelen behoeven geen grote verzendkosten! Envelop met postzegel is voldoende!
Pluspunten
Zeer vlotte levering, overzichtelijke website
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Bijzonder hulpvaardig; woensdag gebeld om een levering vrijdag te krijgen. Zou mogelijk moeten zijn; is gelukt en bij de bestelling werd opgemerkt dat ik onder het bedrag van kosteloos transport zat zodat een minieme aanvullende aankoop tot gratis verzending leidde.
VerbeterpuntenTransporttracking werkte verwarrend doordat blijkbaar transport van leverancier naar Bax ook was vermeld.
Pluspunten
Goede zeer snelle levering!!!!!
VerbeterpuntenDe mogelijkheid tor betalen na levering. Zou wel een goede aanvulling zijn.
Pluspunten
Levering zoals beloofd op tijd. Keurig verpakt. Prijs was goed. Bedankt slaapzak. werner uit almere
Pluspunten
- geen verzendkosten - duidelijke website - handige bestellingsmodus
Verbeterpunten
Geen bevestiging order ontvangen Afspraak terugbellen niet nagekomen Geen antwoord op mail ontvangen Conclusie verbeteren webshop en klantenservice Heb bedenkingen bij de kwaliteit van de bestelling een naad lijkt al los te laten.
Beste Joop, indien u twijfelt over de kwaliteit van het geleverde product wil ik u verzoeken het product binnen de gestelde zichttermijn te retourneren. Wij zullen u dan het aankoopbedrag crediteren. Met vriendelijke groet, Bax Totaalrecreatie
Pluspunten
Eenvoudig online bestellen, snelle levering! Niks mis mee!
Pluspunten
tot nu toe zeer goed ,geen opmerkingen
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenBetere directe verwijzing van onderdelen van basistent
Pluspunten
Correctheid
Pluspunten
Direct gereageerd op een bezorg klacht
VerbeterpuntenAndere bezorger zoeken Deze komt asn de deur hond blaft Ik loop naar de deur Bezorger heeft al een briefje geschreven en rijdt al weg Waardeloos bedrijf terwijl op de deur ook een briefje hangt bgg. Ernaast afgeven Zit nl ernaast op kantoor
Beste Piet, graag ontvang ik van u per email de laatste 4 cijfers van uw ordernummer zodat ik uw klacht bij DPD neer kan leggen. Zij zijn namelijk verantwoordelijk voor de bezorging van uw bestelling, dat is niet iets wat wij zelf doen.
Pluspunten
Snelle en correcte levering