Pluspunten
Goede Prijs, makkelijk te vinden op internet
VerbeterpuntenDuidelijkheid over levertijd, dpd is onduidelijk
Pluspunten
Goed + goedkoop
Pluspunten
Snelle levering en je wordt op de hoogte gehouden van de levering
VerbeterpuntenHet mag aan de telefoon wel iets vriendelijker, vond het geen fijn gesprek.
Pluspunten
Helaas was mijn Outwell windscherm niet in orde ( overigens niet de schuld van Bax) de service was fantastisch en werd het probleem direct opgelost. Ik krijg een nieuwe toegezonden de defecte word mee retour genomen.
Pluspunten
Ze vragen goed door zodat je het juiste product bestelt
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Via de webshop een accessoire besteld voor een Falco tent plus nieuwe slaapmatten. Fijne webshop en snelle levering.
Pluspunten
Snelle levering, juiste info op de website
Pluspunten
scherpe prijzen, probleemloze en snelle levering.
Pluspunten
Zoeken actief contact met de klant
Pluspunten
Het bestelde artikel werd keurig op tijd bezorgd en was netjes verpakt.
VerbeterpuntenWat mij wel bevreemde, was dat voor de afmeting van het bestelde , een windscherm, zo'n grote doos gebruikt was.Hier was er veel loze ruimte. Kan dat niet iets minder van afmeting.? Met vriendelijke groeten
Pluspunten
duidelijke website, snelle levering met code waardoor je de zending kan volgen. artikel was goed verpakt
Pluspunten
Goede kwaliteit. Goede service. Ook telefonisch.
VerbeterpuntenHad klein probleempje met DPD. Niet telefonisch bereikbaar. 25 minuten in de wacht en dan verbinding verbroken. Na sturen e.mail snel bericht.
Pluspunten
Duidelijke site, scherp geprijsd en snelle levering.
VerbeterpuntenGoedkoper kunnen leveren naar het buitenland, ik woonachtig in het grensgebied zou daardoor nog sneller de keuze maken voor uw bedrijf.
Pluspunten
Heel heel keurig
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke internetsite en een goede en snelle levering.
Pluspunten
goed bedrijf personeel denkt met de klant mee
Pluspunten
Goede info service en snelle levering
Verbeterpunten
Juiste informatie verstrekken. Op de site staat dat Bax streeft naar levering binnen 3 werkdagen. Zondag 17 mei besteld. Artikel op voorraad. Dinsdag namiddag navraag: antwoord is levering Bax tussen 3-5 dagen! Woensdag navraag i.v.m. Pinksterweekend op camping: artikel was niet op voorraad, komt donderdag binnen en wordt direct verstuurt. Uitlevering inderdaad op vrijdag (5 werkdagen)
Pluspunten
Goede service: vriendelijke meneer aan de telefoon, en snelle levering van mijn product. En... het geleverde bootje is prima!!
VerbeterpuntenBij de info op de website over de door mij bestelde opblaasboot zou u kunnen vermelden dat een speciale pomp nodig is om hem op te blazen. Die heb ik nu alsnog apart besteld, omdat een gewone luchtbedpomp blijkbaar niet volstaat. jammer dat ik nu opnieuw verzendkosten kwijt ben... Verder niets dan complimenten hoor!