Nadat onze slaapmat binnen 2 jaar lek is geraakt, was de dienstverlening zo goed dat we een nieuw exemplaar hebben ontvangen. Er werd snel op ons bericht, geplaatst via de wesite, gereageerd. Al met al een hele goede service.
We hebben pas laat tot een aankoop besloten. Bax heeft er alles aan gedaan om toch op tijd te leveren. Daardoor zit ik nu comfortabel onder mijn Uneco luifel.
snel en nette levering
Duidelijke omschrijving van het product. Nette prijs en snelle levering
Op al mijn vragen altijd direct antwoord. Na mijn bestelling nog een telefonische check. Prima.
Keurig netjes op tijd geleverd
Alle afspraken netjes na gekomen
Na een storm top geholpen met een nieuwe voortent
Unico Verona besteld en helaas was de luxe voorscherm niet op voorraad. Toch kreeg ik een week later bericht dat hij gemaakt was. Ze konden hem nog voor onze vakantie leveren. Ook op laatst nog gordijnen erbij besteld en ook deze zaten erbij. Op een heel plezierige manier contact gehad met de administratie en ze (naam weet ik niet meer ) heeft snel gehandeld
Na de storm Poly heb ik vakkundige adviezen van Sjef gekregen. Daardoor weet ik nu wat te doen om voortent en -luifel stormvast te krijgen. Bedankt.
Online bestelling gedaan voor de Unico-voortent. Makkelijk en vlot geleverd, helemaal goed.
Over Bax zelf heb ik geen klachten, des te meer over de gebruikte koerier zijnde DPD, Verkeerd geleverd toen naar een nog niet bestaand afhaal adres gestuurd en nu weer naar en adres waarom ik niet heb gevraagd en wat alleen door de week open is tot 17:00 en tussen de middag gesloten…. Lastig afhalen als je werkt, echt slecht!!!!
Naast een zeer goed product levert Bax ook een uitmuntende service. Komen op de camping in Spanje er achter dat de nieuw gekochte Verona dakluifel niet aan de caravanluifel past. Na contact met Bax in Nederland wordt een nieuwe luifel naar ons in Spanje gestuurd. Een paar dagen later genieten we van een mooie ( Bax ) Verona caravan- en dakluifel. fam. B.Holdrinet
Onze laatste bestelling zou in november geleverd worden, maar was al klaar in juli. Heel blij mee. Goed oo de hoogte gehoiden van verzending.
Prima service, vlotte levering en goede verpakking. Goede telefonische bereikbaarheid met deskundig personeel.
Een snelle levering en alles naar wens tijdens het wachten op de spullen heb 2x gebeld maar werd toen niet netjes behandeld beet jammer
Onlangs een Isabella voorluifel gekocht. Afspraken over de levering (snelheid was gewenst ivm vakantie) prima nagekomen. Artikel dat niet leverbaar was keurig netjes nagestuurd. Tevens goede advisering wat betreft tent en omloopmaat.
Vrij dure spullen maar wel kwaliteit en zeer goede service, ook als er iets mis lijkt te gaan.
Als boven en alles keurig op tijd geleverd.
Een zijwand gekocht bij de dealer, maar bij gebruik kwam ik tot de ontdekking dat die niet paste als de eclips aan de caravan zat, Na enig Zoekwerk kwam er in de rij een advertentie van Bax naar boven drijven, waar een adapter werd aanbevolen. Helemaal goed, dit werkt prima.
Na wat correspondentie over wat de juiste voortent zou zijn voor mijn 15 jaar oude Eriba kreeg ik een goed advies over welke voortent zou passen. Maar aanvankelijk zou de voortent pas na mijn vakantie, namelijk in november, geleverd kunnen worden. Tot mijn grote opluchting kreeg ik ineens bericht dat hij toch al in juli klaar bleek te zijn. Ik heb hem nog niet uitgeprobeerd, maar de inhoud van de doos ziet er veelbelovend uit.
Bijbestellen van Dorema stokken verliep verrassend vlot ;-) Top service.
Het product voldoet aan de wensen, de website is gemakkelijk, de verzending is naar wens.
Het contact met de medewerker van Bax gebeurt op een vriendelijke en professioneel manier. Je wordt correct te woord gestaan en krijgt een duidelijk en helder antwoord om tot een goede besluit te komen. Ik ben een zeer tevreden klant en kan dat een ieder aanraden om zaken te doen met Bax Totaalrecreatie.
Goede communicatie en levering zoals afgesproken. Top