Zeldzaam zo goed geholpen! Met geduld en respect, in Jip en Janneke taal en tekening, in details uitleg ontvangen. Echt top! Dank!!!
.
Geweldig
Mijn ervaring met Bax is voortreffelijk, besteld en binnen 2 werkdagen werd het op de camping bezorgd.
Van te voren moesten we even een bericht sturen over de beschikbaarheid van het artikel. Snel antwoord ontvangen, bestelling geplaatst en die was er snel.
Goede uitleg, en mooie producten. Hebben verstand van zaken doen.
Snelle levering en product ligt lekker warm voor me rug (slaapmat)
Reeds 5 a 6 keer in de winkel geweest met als speerpunt kampeer materiaal, altijd goed geholpen, maar op de tenten afdeling vaak lange wachttijden maar dat nemen we op de koop toe. Het product "Verona luifel" gekocht in 2021 en reeds 3 maal mee gekampeerd en ja een heel goed en fijn product. Dit jaar 2023 een extra dakluifel gekocht voor een extra schaduwplek die gaan we eind juni opzetten in de vakantie ben benieuwd hoe dat bevalt. Eind mei 2023 gebruik gemaakt van de webwinkel, binnen 2 dagen de bestelde materialen binnen.
Prima site, kunt er makkelijk de producenten vinden en snelle levering.
prima op tijd
Toen wij onze caravan kochten, bleek er een incomplete luifel bij te zitten. Behalve dat er op stond dat hij bij bax vandaan kwam, was er geen enkele info. Samen met Meneer Jos, (75 jaar oud) gepuzzeld en gemeten. Dankzij deze hulp konden wij de goede onderdelen bestellen. Die kwamen ondanks de drukte op tijd aan, zodat wij ontspannen op vakantie konden! Iedereen en in het bijzonder Meneer Jos, heel erg bedankt!
Productie van tenten in eigen beheer, het Unico product is degelijk gemaakt en erg doordacht ! Kost wel wat, maar dan heb je ook wat.
Goed en degelijk
Ben prima geholpen kon alles makkelijk vinden op de site en ze hebben heel veel snelle verzending en voldoet aan de verwachtingen
Snelle levering. En goede kwaliteit!
Tent zou uiterlijk week 19 geleverd worden. Week 19 was de tent idd klaar. Wij gelijk betaald. Echter betaling niet gezien daardoor zou tent te laat verstuurd worden en ben ik op het laatste moment in de auto gestapt om tent te halen. (300 km). Tent/ luifel doet het perfect. Staat mooi . Wij heel tevreden .
Je wordt altijd goed geholpen door kundig, beleefd en vriendelijk personeel. Wat wordt verkocht is 100% goed.
Wij zijn door de verkoper prima geïnformeerd tijdens het kopen van de tent Enig minpuntje was dat hij vergeten was een gepolsterde wielkast afdichting te adviseren die hebben we later nog besteld Verder niets dan één positive ervaring met BAX
Bij Bax speciale elastieken voor mijn voortent besteld. Verzending ging goed maar DPD bezorgde pakketje thuis i.p.v. bij het afhaalpunt. Ikwas toen (uiteraard niet thuis). Pakketje is geretourneerd naar Bax. Ik heb Bax het voorval uitgelegd. Zij hebben toen met spoed een tweede zending toegestuurd (met DPD, zodat ik die de volgende dag zou ontvangen). Helaas, volgende dag geen pakketje. Bij DPD heeft men toen uitgezocht waar het pakketje rondzwierf. Na één week eindelijk bericht dat het pakketje dat het EERST was verzonden nu toch nog bij het afhaalpunt is bezorgd. Bericht van Bax: het TWEEDE pakketje dat wellicht nog onderweg is mag houden, heb dan reserve elastieken. KIJK DAT NOEM IK SERVICE!! Immers het was niet hun fout, die ligt overduidelijk bij DPD!! Bax: Chapeau !!!
Had spanlijnen besteld, omdat we die op korte termijn nodig hadden. Was gewoon brievenbus post. Heeft al met al een ruime week geduurd. Toen waren we al terug van dat weekend camperen. Lag aan DPD, niet aan Bax.
Ik had gemaild omdat de site aangaf dat de levertijd onbekend was. Kreeg netjes een mail dat het beperkt op voorraad was dus gelijk besteld en het was snel geleverd
Ik heb een Unico voortent gekocht en last gehad van waterzakken. Ik heb contact gehad met Jos Bax. Wat een naargeestige man. luistert niet naar mijn verhaal. Hij zit in een ivoren toren en heeft geen idee hoe zijn product door consumenten wordt ervaren. Wellicht maar eens kijken wat er op social media wordt gezegd over Unico. Ik had een garantieverhaal en heb uiteindelijk de rekening moeten betalen. Ik wil nooit meer contact met deze man. Walgelijk Ik ben het vertrouwen in Bax volledig verloren en zal nooit meer iets bij Bax kopen. Wat een waardeloze behandeling en garantie.
Vrij ingewikkeld om in elkaar te zetten. De instructie video is soms onduidelijk
Persoonlijke aandacht, inlevingsvermogen nav onze vraagstelling, goed advies gegeven en duidelijke communicatie.
Al meerdere tenten gehad en met volle tevredenheid. Doordacht en mooi.