10

Top service

Vanuit Italië contact gehad over een lekkende tent. Perfecte oplossing aangeboden. En uitstekende service verleend.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtig product, onze klanten zijn er blij mee

Passing en afwerking zijn benchmark. De ronde vorm, de afneembare slikranden en de strakke afspanning maken het een unieke tent.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top Service

Antworten innerhalb kürzester Zeit, auch auf deutsch. Zum Produkt kann ich noch nichts sagen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Eerste keer via Bax iets besteld.alles naar wens verlopen.

Informatie, productinformatie, afhandeling en levering zijn prima verlopen. Fijne webwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke uitleg

Bij de aankoop werd via chat heel snel een antwoord gegeven op de gestelde vragen. Toen zich een probleem stelde werd heel snel voorgesteld om naar het bedrijf te komen om de zaak te bekijken teneinde voor een oplossing te zorgen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen met goed advies

Goede service, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service en goede spullen

Er was enige vertraging met het leveren van mijn pakket. Na één mailtje naar Bax kreeg is supersnel antwoord dat het pakket door DPD naar Duitsland was gebracht ipv mijn adres in Nederland. Er werd meegedacht door de medewerker om evt een nieuwe levering te sturen om eea toch op tijd de spullen bij mij thuis te krijgen. Gelukkig werden de dag daarna alsnog mijn spullen bezorgd. Kortom goed meedenken en service gericht oplossen van problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes

Gelijk E-mail met duidelijke tekst qua aankoop. Ook met vraag over luifel, gelijk antwoord: prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en zorgvuldige levering

Bestelling uit voorraad direct geleverd. Zorgvuldig ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
6

De unico tenten zijn super.

Ik had een onderdeel voor de tent nodig. Dit was online duidelijk te vinden en snel geleverd. Het enige nadeel aan de unico tent vind ik dat de klemmen die de boogstok op de juiste hoogte moeten houden steeds los gaan en daardoor is de boogstok moeilijk af te stellen. Ik had daar gehoopt op een betere oplossing. Blijft hardnekkig probleem.

  • Aanbevelen? Ja
9

Verrassend eenvoudig bestellen

De door mij gewenste artikelen snel kunnen vinden op de website van baxrecreatieshop, besteld en binnen 2 werkdagen al bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Op maandag middag een tentluifel besteld en op woensdag middag al thuisbezorgd. Super service

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet echt goede service

Luifel gekocht zonder handleiding. Gebeld en moest ik mailen zodat ze de handleiding door konden sturen. Mail gestuurd. Handen ze geen handleiding voor de luifel. Heb nog nooit iets gekocht zonder handleiding hoe het in elkaar moet.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service en communicatie!

Komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling webshop snel en zonder fout uitgeleverd

Mijn bestelling geplaatst en betaald. Binnen twee dagen is deze zonder problemen door DPD geleverd. Ik doe echter nooit aanbevelingen naar anderen toe, naar mijn idee moet iedereen zelf weten en uit eigen ervaring met wie hij of zij wil samenwerken. (Zelf heb ik in het verleden bijvoorbeeld slechte ervaringen gehad met DPD, deze keer vlekkeloos verlopen)

  • Aanbevelen? Nee
5

Levering duurde veel langer dan aangegeven met slechte updates daarover

De levertijden als aangegeven werden niet gehaald. Helaas kwam er geen communicatie over en moest ik 2x eerst mailen wat status was voordat ik wat hoorde. Op de mailtjes die ik stuurde werd ik eerste keer netjes beantwoord maar 2e keer vrij kortaf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig !!!

Als je op tijd besteld wordt je bestelling op tijd geleverd. Zowel de Torino, als dakluifel onze Verona luifel, is afgelopen winterseizoen klaar gemaakt en afgeleverd voor april. We kunnen gaan ... ! TOP producten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Prijs is wel aan de hoge kant!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn dat ik losse onderdelen kon bestellen

Van een grote partytent waren twee buizen geknakt. Erg prettig dat ik precies die twee onderdelen los kon bestellen, in plaats van gelijk een complete tentstokken set of zelfs een hele nieuwe tent te moeten kopen. Verder alles duidelijk en snel geleverd, helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitermate goed geholpen

Zeer fijne team die klaar staat om alle vragen te beantwoorden. Eerst gekeken naar een tweedehands via marktplaats waar al snel vragen ontstonden. Vragen die ik kon stellen aan het team van Bax die zeer bereidwillend waren deze te beantwoorden. Omdat de Unico Verona toch grotendeels maatwerk is hebben wij uiteindelijk besloten een geheel nieuwe te bestellen bij Bax. Keurig ontvangen en zeer goed verpakt verzonden. Wij hopen lang te kunnen genieten van onze fantastische aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Tenttapijt was snel binnen en netjes verpakt, prima service

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed afgehandeld

Jullie hebben het goed verzorgd Met de vervoerder was ik niet zo blij Pakje was helemaal stuk maar de bestelling zal er nog in Net aan

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn bedrijf dat met je mee denkt met goede producten

2 peroons mat gekocht, snelle levering. Ligt fantastisch (Exped megamat). Duidelijk contact over het 2e matje wat we besteld hebben, wat we nog geleverd moeten krijgen omdat het niet op voorraad was. Alles binnen 1 dag geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfecte behandeling

perfecte behandeling, vriendelijk en adequaat

  • Aanbevelen? Ja