Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Ik had een luifel besteld die pas begin 2023 geleverd zou kunnen worden. Ik heb bericht gekregen dat deze nu leverbaar was. Inmiddels heb ik de luifel in huis

De telefoniste heeft verstand van welke type dakluifel wij nodig hadden. We gaan er ook vanuit dat deze past. Volgend jaar gaan we het uitproberen

Makkelijk bestellen en smal thuisgestuurd.

Prettig en deskundig

Snelle levering

Goede service en snelle verzending erg blij mee! Torino luifel met zijwanden en toebehoren besteld zou pas week 10 2023 geleverd worden maar ze hebben toch 8 maanden eerder kunnen leveren top!

Prima service

Mijn slaapmatten waren wat ik ervan verwachtte, netjes verpakt en op tijd geleverd.

Na mailcontact een snelle levering. De dame aan de telefoon mag voor mij iets minder gehaast overkomen zodat ik mij gehoord kan voelen

Alles prima, op 1 ding na en dat wordt snel verholpen

RAS

Ze houden zich inderdaad aan de levertijd en je wordt keurig op de hoogte gehouden. Helaas was 1 product verkeerd geleverd maar na het te hebben gemeld werd het binnen 2 werkdagen omgeruild bij mij thuis. Kwaliteit van de producten zijn echt top en de service tot nu toe dus ook!

Ik heb een slaapmat van Nomad gekocht.de duo van 15 cm, slaapt fantastisch maar we krijgen ‘M met geen mogelijkheid opgevouwen. Op jullie website niets over te vinden.

Prima website met duidelijk productbeschrijving. Goede info omtrent de levering. Artikel prima verpakt geleverd.

Goed geadviseerd en netjes bezorgd. Zeer tevreden

Mevrouw aan de telefoon mag iets vriendelijker. Verder alles goed geregeld.

Goede uitleg bij aankoop tent, met voor- en nadelen van alle mogelijkheden.

Prima

De afspraken nagekomen en duidelijk.

De bestelling werd heel snel verzonden. Ik kreeg pas 25 min voor levering een aanmelding, dus ik kon geen neerzetservice of zo meer activeren. Het pakket werd blijkbaar bij één van mijn buren afgeleverd. Ik weet tot op heden nog niet bij wie. Na veel zoeken kon ik zien wie getekend heeft, maar die naam komt mij helemaal niet bekend voor, een adres wordt niet vermeld. En ik ontving ook geen briefje in de bus waar het dan wel geleverd werd. Leuk dat je dan maar heel de buurt moet optrommelen voor je pakket. Het lag de dag erna gewoon voor de deur... dus ik weet nog steeds niet hoe... Maar het pakket is terecht

Ik had iets besteld bij Bax op zaterdag 16 juli kreeg op 18 juli het bericht dat Bax het niet kon leveren voor eind juli. op 19 juli heb ik om 10.00 uur gebeld met Carrie?? die vertelde dat ik het alleen via de mail retour kon aanvragen. ik vroeg haar of het een probleem was om het woensdag te doen daar dinsdag mijn oma dag is en ik met de kinderen die dag ben gaan zwemmen daar het 35 graden was. Ik heb op woensdagochtend direct een mailtje gestuurd maar inmiddels hebben jullie toch het product opgestuurd. Het heeft elkaar gekruist dat kan maar inmiddels had ik het product al bij Pauw in Heerhugowaard gekocht. Ik vind het jammer dat jullie geen coulance geven op de retourzending. Bax is de gene die niet op tijd kon leveren. Nu zit ik met dubbele spullen. Toch een goed weekend gewenst Een teleurgestelde klant

Afwijkend van wat de standaard maattabel opgeeft heeft BAX de caravan zelf nagemeten en beter advies gegeven. Vervolgens in de webshop besteld/betaald, geen voorraad produkt. Kreeg mijn geld min aanbetaling retour vorig jaar. Nu klaar gemeld alsnog restant bedrag overgemaakt en binnen 3 dagen thuis afgeleverd. Zo gauw mijn collega's terug zijn van vakantie, weekje inplannen om het geheel op te zetten en uit te proberen, conform de instructie film die meegeleverd wordt. Een en ander is ook keurig verpakt. Dus al met al tevreden

Oplossingsgericht meegedacht. Top

Goed advies per E-mail.

Hoewel het product niet op voorraad bleek, is toch binnen een week de levering gelukt.