Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Helemaal prima!

Goede service, na 10 maanden liet de aansluiting voor stroom los. Deze is zonder problemen binnen 24 uur vervangen. Goede service dus.

Mensen met ervaring, ze weten waar het over gaat.

Hotline war sehr freundlich und hilfreich. Nach der Bestellung ( online ) kam das Packet nach 2 Tagen schon. Alles super verpackt und äußerlich OK.

tijdens de online aankoop kreeg ik de waarschuwing "wegens drukte kan de bestelling langer duren" echter kreeg ik de bestelling al de volgende dag.

Er is goed doorgevraagd om er zeker van te zijn dat het juiste product werd opgestuurd.

heb nu voor de eerste keer besteld en raad gevraagd , als de raad die ik gekregen heb om mijn voortent goed te kunnen opzetten , even goed is als de snelheid van de levering dan ben ik super tevreden

vervanging onderdeel prima verholpen

Er miste een rits aan de nieuwe Verona schaduwluifel . Dat is heel snel opgelost . Op 24-1 terug gestuurd naar BAX en op 28-1 terug in huis .. met 2e rits !! Beter kan niet ...

We hadden jaar geleden een Slaapmat gekocht. Matje was kapot. Ik mocht het retour zenden want was binnen garantietijd. We hebben zeer snel een vervangend matje ontvangen en zelfs de verzendkosten vergoed gekregen. Super snel en netjes geregeld

Snelle reactie, snelle levering.

Goeie ervaring alleen levertijd te lang

Seit 5 Jahren besitze ich ein Unico Vorzelt. Immer das schönste Vorzelt auf dem Platz :-) und von sehr guter Qualität. Nun war an einer Naht eine kleine Reparatur fällig. Die Ausführung war auf gleichem Niveau: Schnell & preiswert mit sehr guter Kommunikation. Vielen Dank, Team Bax Totaalrecreatie. Ik heb al 5 jaar een Unico luifel. Altijd de mooiste luifel op de kampeerplaats :-) en van zeer goede kwaliteit. Nu was er een kleine reparatie nodig aan een naad. De afwerking was van hetzelfde niveau: snel en goedkoop met zeer goede communicatie. Hartelijk dank, Team Bax Totaalrecreatie.

Good customer service from Bax, but that is where positivity ended. It was clearly stated that delivery needed to happen before a given date. Delivery attempt failed two days before that date when shipping company had the wrong address. Correct address was provided, and offer to pick up package at their centre made, but only met with total lack of desire to find acceptable solution. Delivery finally took place several days after specified deadline (after I had left for the trip that I needed item for). Not impressed!!!!!

Ik had een voorscherm nodig voor mijn luifel. Per telefoon ben ik direct geholpen. Ook met het vinden van de juiste maar. Was in voorraad! En 2 dagen later bezorgd.

Ondanks de lange levertijd zeer tevreden met kwaliteit, compleetheid en afwerking van mijn nieuwe Verona luifel

Probleem opgelost

Vlotte bestelling. Ik werd nog teruggebeld om te zien of de omloopmaat klopte. De levering kwam vroeger dan afgesproken. DPD was op de minuut juist

De bestelde voortent onderdelen zijn binnen een paar dagen geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de afleverdatum. De website was ook duidelijk, had vrij snel gevonden wat ik nodig had.

snel, goede keuze, top !

Ik verbaas mij over dat je zowel via de mail als telefonisch te horen krijgt dat de tentvloer pas in juni 2022 leverbaar is. als het dan begin januari al geleverd wordt ben ik stom verbaasd en blij verrast. Maar dat de planning en voorraad niet op orde is in deze digitale tijd is appart. Voor de rest geen problemen.

Duidelijke informatie op hun website. Hierdoor de juiste keuze kunnen maken. Service na bestellen ook top.

Goede snelle levering.

goed

Moeiteloos en geduldig geholpen.