Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Ze hebben ons erg snel geholpen met onze luifel, werknemers zijn uiterst aardig en je vraagt niet gauw teveel. Kortom goed product en snelle service

Na een goed advies over de Unico tenten en luifels besteld en heel snel keurig en doelmatig verpakt afgeleverd

Had via de mail een schade gemeld aan onze Unico Verona luifel. Nog dezelfde dag een advies via de mail terug gekregen. Bestelling geplaatst en een dag later de bestelling thuis. Ik zeg top.

Wel vreemd dat het pakket bij de deur stond terwijl we niet thuis waren. Normaal gesproken wordt het in eendergelijke situatie bij buren afgeleverd.

Snelle bezorging. Fijne service. We gaan dit jaar genieten met ons nieuwe tent.

Nu voor de derde keer een product voor onze Unico Genua gekocht. Zeer tevreden over de tent en producten. Het is kwaliteit! Duidelijke communicatie over levertijden. Super!

Mijn bestelling werd snel en correct bezorgd.

bij lastige vragen, op gebied van kwaliteit en onderhoud van de unico voortenten krijg je altijd goed en duidelijk uitvoerbaar advies. in de winkel nemen ze de tijd voor je. fijn om hier naar toe te gaan. nooit spijt gehad van alle aankopen gedurende de vele jaren dat we er al komen.

Verwachting was 6 maanden wachttijd voor onze luifel, dit werden 6 dagen, heel fijn! Nu in april kijken hoe hij eruit ziet :-)

Goede service en kwaliteit, ook snelle levering van het product.

De levering van de bestelde producten was, ondanks alle drukte in de afgelopen weken erg snel! Het product erg goed, alhoewel we het nog moeten uitproberen.

Zonder problemen omgeruild en nageleverd

Snel geleverd, aanrader!

De bestelde luifel uiteindelijk ontvangen nadat in eerste instantie door de verzending een foutief, niet bestaand, adres was genoteerd. DPD heeft de pakketten terug gestuurd. Na diverse telefoontjes met DPD en jullie administratie is het uiteindelijk gelukt en zijn de pakketten na twee weken zeuren, bezorgd. Overigens was ook bij de tweede verzending een fout adres genoteerd, een adres in Oostenrijk. Ik kreeg in het begin de indruk dat jullie administratie niet veel ondernam de pakketten goed te laten bezorgen. De luifel ziet er, vooralsnog, zo uit als besteld. Ik kan echter in de winter de luifel niet aan de caravan opzetten. Dat gaat pas in mei lukken. Hopelijk past alles zoals afgesproken? Ik hoop dat een andere bestelling van mij, in juli, geheel naar tevredenheid wordt geleverd.

Het product zelf moeten we nog bekijken, aangezien de levertijden zo lang zijn dat het product pas bijna een half jaar later wordt geleverd, dus in de winter. Maar onze andere unico luifel is van hoge kwaliteit. Vandaar ook weer deze aankoop. Wat echt voor verbe****** vatbaar is; De papier handleiding is een stencil door gekopieerd zoals je vroeg van de basisschool kende. De digitale handleiding staat op en usb-stick, en met je laptop open je het tent opzetten is echt onhandig. De scheerlijnen worden in aromat-zakjes geleverd. Dit voelt echt niet premium aan bij een voortent van €4000… Tot slot, de producten zelf zijn naar mijn mening echt een slag beter dan bijvoorbeeld een Isabella of Dorema.

Ben heel goed behandeld na een klacht. Geen vervelnde discussies maar zeer correct afgehandeld.

Goed advies, en snellere levering dan verwacht. Prima dakluifel voor onze voortent van Unico verona geleverd. super !!

Ivm feestdagen een cadeau gevraagd, gever heeft op tijd besteld. Cadeau past helaas niet, maar krijg geen geld terug, omdat het verzoek nét buiten de termijn is gedaan. Niet klantgericht, bedrijfsbelang voor klantbelang.

Die Rechnung sollte auch in Deutsch abgefasst werden, ich kann leider kein Niederländisch.

Goede service

Goede bezorging en goede service

Vakmanschap

Nieuwe voortent gekocht, prima geholpen. Bij navraag voor exacte levering was betreffend persoon vrij kortaf, niet klantvriendelijk. Tent zou in week 47 worden geleverd, vertraagd maar zonder bericht. Na betaling van de factuur werd de tent geleverd zonder voorafgaand hierover ons te hebben bericht, met als gevolg dat er niemand thuis was! Echt een verbeterpunt. Tip, hou de klant beter op de hoogte en geef een bericht dat de tent verstuurd is dan kan men er vooraf rekening mee houden! Kortom, er zijn zeker verbeterpunten in de klantcommunicatie qua klantvriendelijkheid.

Veelzijdig aanbod , goed advies en goede afwikkeling bij aankoop.

Ik had de standaard luifel maat besteld. Ik werd gebeld door een medewerker van Bax dat er voor onze caravan een speciale versie mogelijk was waardoor de luifel strakker opgezet kon worden.