Zondag besteld en dinsdag in huis! Heerlijk vlot en dat ín de zomervakantie!
Ging super vlot! 2 dagen na betaling pakje ontvangen.
Prima klantenservice. Goed product en hele heldere communicatie. Kopen zonder gezeur
vriendelijk te woord gestaan, goed advies, goed meegedacht en oplossing gevonden; op tijd en netjes geleverd
Vriendelijke en nette service!
Producten goede kwaliteit en snel geleverd.
Scherpe prijs en een correcte afhandeling van de bestelling.
Correcte snelle levering van kwaliteit materiaal
De productenhandel Bax zijn allemaal van hoogwaardige kwaliteit en daardoor misschien iets duurder dan je hoopt. Maar de service is perfect. Laatst was ik op zoek naar extra stokken voor mijn luifel. Na 1 telefoontje wist ik precies welke ik moest bestellen en had ik ze in 2 dagen op de camping.
Wij wilden een luifel, maar de site gaf aan, dat er mogelijk leveringsproblemen konden zijn. Toen maar opgebeld. De medewerker liep met de telefoon aan het oor het magazijn om te kijken wat er nog lag… precies nog een luifel, toevallig van het bijzondere (kleine) maatje wat wij zochten. Deze reserveerde hij direct voor ons en na ontvangst van een betaal linkje hebben wij betaald om binnen 3 dagen de luifel thuis te mogen hebben. Bij een latere bestelling zochten we een tentrits van 65 cm. Die konden we nergens krijgen, tot we met Bax belden. Die hebben het op de rol en voor een klein bedragje kregen we die met nog wat andere spulletjes de rits zelfs van 80 cm. De mensen zijn vriendelijk, behulpzaam en zeer klant- en servicegericht. Een plezier om zaken mee te doen.
Prijs kwaliteitverhouding is uitstekend. Klantgericht, vakbekwaam personeel.
Info op de website: vermeld ook meer expliciet je ook nog een slag en drukregelaar nodig hebt (je kunt het nu zo lezen dat gasflessen niet bijgeleverd zijn). Verzending: de campingaz-doos was dubbel verpakt, dus in totaal 3 kartonlagen. Veel afval dus! NB. Deze opmerkingen zijn niet bedoeld voor publicatie, waar dan ook.
Tevreden,telefonische bereikbaarheid kan beter.
Unico luifel met zij -en voorwanden gekocht, door van zijn product overtuigde eigenaar. en een jaar later een verlengde luifel gekocht. tot dan alles positief. helaas na twee keer de tent opgezet te hebben, bleek de aanhechting van het plastic raam niet zodanig gestikt, dat dit stand hield. na eerste email werden wij teruggebeld en belerend toegesproken. kortom wij zouden fout hebben gehandeld. Dus werd er geen garantie verstrekt. Wij kunnen het tegen betaling laten stikken. Na 40 jaar ervaring met allerlei voortenten te hebben gehad, komt deze tent er matig van af. ik( als ondernemer) zou het bedrijf als tip willen meegeven, om wat klantvriendelijker te werk gaan bij de aftersales.
Dit bedrijf doet wat je ervan verwacht.
Bestelling was binnen de kortste tijd binnen en was precies zoals beloofd
Aardig personeel word er goed geadviseerd en zeer hulpvaardig ook al is het druk. Nadat je hebt aangegeven waarvoor je belt vertelt hij/zij dat zij snel zullen terug bellen. Inderdaad, snel terug gebeld. Hierna mijn bestelling geplaatst, betaald en de andere ochtend om 08:45 uur DHL aan de deur en pakket keurig en netjes afgeleverd. Dit noem ik nou service, hartelijk dank. Het is een aanrader om met Bax in zee te gaan. Mvg. Govardus
Na toezending tentzijpanelen geen ontvangstbevestiging. Na drie weken e-mail mijnerzijds. 3 dagen later bericht. “ verzenden na betaling’: zelfde dag betaald. 6dagen later niets gehoord: e- mail. Geen reactie. Volgende dag gebeld: > excuses er is iets misgegaan. Alsnog verzending. Oké: aanvaard. Blijft de moeizame communicatie. Reparatie lijkt goed.
Best wel snelle levering helaas zonden track en trace. Stoelen zijn stevig en zitten goed
Vlot antwoord en dito levering!
Unico schuifluifel snel en goed geleverd. Alleen jammer dat er geen verwijzing naar een - of een opzetinstructie erbij zat.
Zeer goed.
Bij het opzetten van de luifel voor de Eriba Touring bleek dat er aan de binnenzijde van de luifel sjorbanden ontbraken. Opgestuurd en binnen 1 week weer retour en ook de gemaakt verzendkosten vergoed. Prima service!
In een stevige kartonnen doos heb ik mijn bestelde producten in goede staat ontvangen. De producten; tentje en zelfopblaasbare slaapmat voldoen geheel aan mijn verwachtingen.
Tijdens mijn zoektocht naar een voortent voortreffelijk geholpen Netjes op tijd geleverd