7

duidelijk

het hele verhaal was duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
1

Opdringerig en dicht bij oplichting

Medewerker slaagt erin mijn moeder een energiecontract bij EnergieDirect aan de smeren met mooie verhalen en zeer aggressieve aanpak. Tweede gesprek met mij de volgende dag (na opzeggen contract) nog veel aggressiever van toon. Door eenzelfde verkoper is mijn moeder 900 euro armer, en nu kon deze meneer dat bedrag wel voor ons terugkrijgen, maar niet de eventuele boete na contractbreuk met de nieuwe energieleverancier. Dit bedrijf moet zich diep schamen wat betreft dit soort praktijken!

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig!

Snel en vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zorgvuldig. Begrijpelijk. Klantvriendelijk.

Er wordt meegedacht. Menselijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Na wat geharrewar is het allemaal prima verlopen. Ik wacht alleen nog op schriftelijke bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima geregeld

Goede voorlichting. Blij dat ik dit heb gedaan

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke taal van een vrienelijke medewerker

Er werd mij duidelijk uitgelegd wat de gevolgen zijn door het afsluiten van dit nieuw energiecontract. Dit gebeurde dooreen vriendelijke medewerker die wist waarover ze sprak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Leveren betrouwbare en goede informatie

Ze leveren goede informatie, hebben een goed inzicht en doen een aanbod, waar ik me altijd in kan vinden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Vriendelijk maar traag gesprek

Beetje traag af en toe onduidelijk maar niet persoons gericht

  • Aanbevelen? Ja
10

Topper

Duidelijk en helder.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Geduldig en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Scherp, deskundig en overtuigend

Ben keurig te woord gestaan, duidelijk verhaal, en meedenkend. helemaal TOP

  • Aanbevelen? Ja
8

Was goed maar iets te drammerig

Ik werd kundig, vriendelijk en netjes te woord gestaan, maar toen ik vroeg om iets meer tijd te krijgen om mijn contract goed door te lezen kreeg ik te horen dat ze maar een paar van deze contracten had, maar daar geloof ik dus geen snars van, naderhand toen ik wel de tijd had gehad om dit contract goed te bestuderen was het inderdaad een goed contract voor ons, maar ze had mij ook daags erna kunnen terug bellen dan had ik na hetbestuderen van dit contract een nog beter gevoel gehad

  • Aanbevelen? Ja
4

Ik ontvang een gratis bedrag voor de introductie pas na 1 jaar !

I

  • Aanbevelen? Ja
8

De Hr. Kerkhof was goed.

De Hr. Kerkhof was vriendelijk en erg duidelijk, dus goed begrijpelijk voor mij. Ik had de indruk dat consumind.nl niet geheel onafhankelijk van Essent opereert. Dat terzijde. Hr.Kerkhof heeft mijn verbruik te laag ingeschat, ik ga dat dus aanpassen. Verder geen problemen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Helder

Heldere uitleg

  • Aanbevelen? Ja
5

Helaas werd er teveel aangedrongen om een contract aan te gaan en het bleek dat ik nog een langdurig

Er werd teveel aangedrongen om een contract aan te gaan en daardoor ben ik € 450,= aan boete kwijt bij overstappen die ik zélf moet betalen dus ben ik wél duurder uit...

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed, snel en duidelijk

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het ging goed en snel.

Het ging goed en snel degene die me hielp was vriendelijk. Ik ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Zo behulpzaam en vriendelijk, dat maakt je hele dag goed!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Dank u

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

een rustige spreker die begrijpelijk overkomt

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijkheid

Ik was blij verrast met het telefoontje van consumind en vond het een goed en duidelijk gesprek. Heel fijn dat ik bijna niets hoefde te doen, want consumind regelde alles voor me.

  • Aanbevelen? Ja
7

duidelijk

vriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
7

Klantvriendelijk

Duidelijke uitleg,op mijn vragen duidelijke informatie en men nam de tijd. Ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja