Ik werd gebeld aangaande een vast energiecontract, net op het juiste moment, waardoor ik nu 1 derde ga betalen van wat ik bij een ander moest betalen. De mevrouw aan de lijn was zeer behulpzaam, nam goed de tijd voor mij en kon mijn vragen op een heldere manier beantwoorden.
Ik werd gebeld aangaande een vast energiecontract, net op het juiste moment, waardoor ik nu 1 derde ga betalen van wat ik bij een ander moest betalen. De mevrouw aan de lijn was zeer behulpzaam, nam goed de tijd voor mij en kon mijn vragen op een heldere manier beantwoorden.
Goed
Goed
Goed
Dit maak je niet vaak mee. De verkoper was een geslepen onderhaandelaar die elke keer de zaken verdraaide en afspraken niet nakwam. Geen enkele offerte klopte met wat was eerder afgesproken. Getallen klopte niet, namen van de maatschappij klopte niet. Het was een pijnhoop! Wie is de leidinggevende? Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Ik lig er van wakker! Wat een slechte ervaring was dat!
Ook gelijk aan buren doorgegeven omdat ze nu ook veel meer betalen en pensioen heeft.
Karlijn is een zeer leuke jonge vrouw die geduldig en to the point adviseert en je op een buitengewoon plezierige wijze te woord staat. Ze legt zaken helder uit en vraagt of eea bevrepen en duidelijk is waarbij ze goed wijst op mogeljjkheden om alsnog vragen te stellen. Kortom, een heel prettig telefonisch contact gehad en hopelijk een goede overstap geregeld. Compliment voor Karlijn.
Ik was in eerste instantie gepikeerd omdat ik gebeld werd voor eventuele wijziging energie kontrakt. Toen zij uitlegde dat ik daar zelf om gevraagd had om advies in deze, heeft zij mij prima geholpen.
Het gesprek verliep naar tevredenheid. Alleen las ik inde bevestiging dat er een cashback zou zijn dit jaar nog tot einde 2022. Maar daar willen ze het niet over hebben. zou niet gelden voor ons. en dat vind ik vreemd.
fijn gesprek gehad en duidelijk uitleg
Goed en duidelijk
word niet teruggebeld als er problemen zijn lang voor de gek gehouden dat alles zou goed komen contract op een verkeerde startdatum door een fout in hun systeem verkeerd doorgegeven aan energie maatschappij van de bron daardoor ernstige geldelijkeschade brief gestuurd word niet op gereageerd.waardeloos
Er werd gezegd dat ik haar altijd kon terug bellen maar dat gaat dus niet
Zoeken naar goede oplossingen. Werd netjes geholpen
Heel goed en deskundig geholpen, rustig en geduldig uitgelegd. Ik ben zeer tevreden.
aardige zakelijke hulp
Estella was erg vriendelijk en behulpzaam. Echter vond ik het jammer dat de informatie die ze doorgaf niet helemaal klopte, waardoor het contract niet overeen kwam met wat er aangeboden werd.
Goed
Heel plezierig en vertrouwend.
Duidelijk advies
voldoend
Goede ervaringen en erg vriendelijk geholpen aan een energie jaar contract met vaste tarieven .
Na het later bestuderen van het aangeboden contract werd mij duidelijk dat me iets was aangepraat en dat ik uiteindelijk veel teveel ging betalen.
complimenten aan Hans Minnaar.