Geweldige aardigen vrouw . Zeer behulpzaam. Eerlijk en oprecht . Zo 10 medewerkers en je bent top
We hebben een goeie raad gekregen.
Op zich liepen de gesprekken prima; alleen een deel van de verkoop-informatie bleek onjuist. (Boeteregeling bij opzeggen lopend contract).
Goede en rustige uitleg
Echter ik was in de veronderstelling dat ik voor 1 jaar getekend had maar ik krijg nu toch een boete van m'n vorige leverancier Ik heb dat kort na het gesprek niet kunnen vervieren . Maar dat zie ik als mijn schuld Het is misschien aan te bevelen om dat ook van uw kant na te vragen Groetjes Erik Settels
Helder uitgelegd door zeer vriendelijke medewerker
Perfect zo als de behandeling ging, nu nog de afwerking door Essent
vaak contact en viel in herhaling, alsof ik het niet begreep. maar uiteindelijk ben ik gezwicht en wacht nu nog op essent.
Heel vriendelijk en duidelijk vriendelijk groet Serkan Narin
Zoals boven gemeld Positief en netjes
Als vriendelijk, ze gaf duidelijkheid en was vlot en eerlijk
Goed en netjes te woord gestaan en de overstap was snel geregeld
De email met de prijsvergelijking die ik ontvang 3e week mei 2024 was van april 2024. Die tarieven vond ik aantrekkelijk en daarom reageerde ik positief. De tarieven in mei 2024 bleken echter gestegen zodat ik niet het aanbod van de prijsvergelijking april 2024 kon krijgen. Dat voelt een beetje raar.
Ik heb een goede ervaring
Op zoek gegaan naar een nieuw energiecontract en na anderen en eigen leverancier te hebben geraadpleegd hier een beter contract aangeboden gekregen.
Ondanks hulp bij tussentijdse overstap van HEM naar Essent (HEM 1-jarig HEM-contract sinds december 2023) blijft HEM dreigen met opzegboete begin april a.s. Dus wanhoop alsnog nabij en vooral ook daar ik bij HEM absoluut niet binnenkom, nicht email (geen antwoord, noch telefonisch (wordt niet opgenomen).
Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant en daarop een deskundig en passend advies gegeven.
Zeker nutig gesprek en vooral voor mensen die niet veel verstand van hebben
Op vragen en opmerkingen mijnerzijds werd deskundig gereageerd. Daarmee kon ik verder.
Overzichtelijke offerte met goede mogelijkheden voor een driejarig contract.
Goed advies
Was een goed en helder en duidelijk gesprek
Prettig gesprek.
Erg vriendelijk te woord gestaan door Mevrouw goede uitleg.
zie hier boven