10

klantvriendelijk, meedenkend,

Er wordt duidelijk aangeven wat de mogelijkheden zijn, allert meegekeken en duidelijk gewezen op mogelijk- en onmogelijkheden. Prima dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel adequat

Kort vriendelijk en zakelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect uitgelegd, zeer te vrede.

Mooie aanbieding en perfect uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

Goede uitleg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet gelukt

De aanvraag is niet gelukt zou u mij kunnen terug bellen

  • Aanbevelen? Ja
9

heel goed

goed uitgelegd overtuigend

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed gesprek en erg duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima gesprek gehad , hoop dat de beloftes uitkomen

Duidelijke afspraken

  • Aanbevelen? Ja
10

Is goed en duidelijk en goede uitleg waarom

De duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Super geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, deskundig en snel

Daan is altijd vriendelijk, denkt mee, is deskundig en snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima en vakkundig geholpen

prima ervaring, heldere uitleg en meegenomen door alle stappen van het proces

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Prima duidelijk behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
7

Een behoorlijk gedreven persoon, die mij hoe dan ook probeerde over te halen om te switchen.

In eerste instantie was het mij niet duidelijk waarvoor ik werd gebeld. Ikwas aan het wachten op een uitleg van Essent van de factuur die me net gestuurd hadden. Helaas geen reactie van Essent, reden voor mij om open te staan voor een switch.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig

Ik werd gebeld met een heel mooi aanbod. Het contact was goed en duidelijk. Er was wel wat weinig tijd om het aanbod dat ik via de mail kreeg rustig door te lezen om zo eventuele vragen nog te kunnen stellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geregeld

Deskundige medewerker met een goed verhaal en goede uitleg en als hij geen antwoord had of het niet zeker wist dan ging hij het navragen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed in staat contact te maken

Door een goed contact een plezierig gesprek met een kwalitatief hoogwaardige inhoud

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes

Vriendelijk goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede voorlichting

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
7

Ik ben goed en correct geholpen.

Goede deal. Correct en niet opdringerig. Op de afgesproken tijd gebeld. Ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke uitleg over aanbieding

Ik was nogal sceptisch over de aanbieding die ik kreeg. Door de duidelijke uitleg kon ik een weloverwogen beslissing nemen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Goed en gedegen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zelden zo’n kundige medewerkster gehad

Elsa wist waar ze over sprak. Was geen verhaal van een lijstje, maar begon direct gedegen en met know-how e.e.a. uit te leggen. Ook op iedere vraag mijnerzijds had ze antwoord. Ik ben zeer tevreden over het gesprek met Ella!

  • Aanbevelen? Ja
9

Helder en duidelijk.

Ben aangenaam verrast door de heldere uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Tot in de puntjes uitgelegd, maar wat ik niet terug gekoppeld kreeg, of mijn oude abonnement werkelijk opgezegd id. Daar kreeg ik namelijk nog berichten van waar dat niet uit bleek.

  • Aanbevelen? Ja