8

netjes geholpen, meteen de stukken gemaild

prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service en goed geholpen

Contract loopt af per 15-04-22, waanzinnig die prijzen.na veel zoeken bij consumind terecht gekomen.eerlijk zeggen , was wat wantrouwig. werd gebeld door lorenzo en in eerste instantie wilde ik bedenktijd.dat ging heel soepel en ik werd door hem keurig weer gebeld. Alles netjes en rustig uitgelegd . En uiteindelijk scheelt het netto 40 e p.m. dat is exclusief cashback. Goed geholpen dus en gewoon doen scheelt je veel geld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed gesprek.

Goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

vriendelijk meegedacht

Ik heb een hele hoge termijn bedrag gekregen van mijn energie leverancier. En de man die mij geholpen heeft met het oversluiten naar een andere energie leverancier heeft dat perfect gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Goede service, helder en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes afgehandeld

Komen afspraken goed na. Geven duidelijke informatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel vriendelijk en kundig

Mevr. heeft heel kundig gehandeld en kon het laatste restje twijfel wegnemen. ze is zeer geschikt voor deze job.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helder advies

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en zakelijk

Ik ben niet zo voor een telefonische benadering voor een nieuw energie contract omdat ik graag alles rustig op mijn gemak wil bekijken.Maar dit keer viel mij gelijk op dat er geen druk werd uitgeoefend en wat ik ook heel fijn vond was dat ik alles wat besproken was even later op de e-mail kon nalezen.Ook werd er direct bijgezegd dat ik niet direct hoefde te beslissen . Kortom een rustige en betrouwbare benadering en wat natuurlijk het belangrijkste is een heel concurrerende offerte.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk geholpen.

Lorenzo heeft ons vriendelijk geholpen. Nam de tijd voor het vergelijken en eventuele vragen over het verbruik e.d.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ben goed te woord gestaan..alles was duidelijk

Goed ervaren..als ik niet bereikbaar was of afspraak vergeten belde diegene mij op later tijdstip netjes terug en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Absoluut geduldige professionele uitleg, neemt ruim de tijd voor .

Na een langdurig correcte periode bij Budget Energie, is dit eind 2021 voor ons als niet prettig geëindigd. Als vaste klant wordt je met de nieuwe tarieven domweg belazerd, aan de telefoon ( indien mogelijk) ondeskundig en onbeschoft te woord gestaan. Na lang vergelijken zijn wij in contact gekomen met Consumind. De telefoongesprekken die ik met dhr. Gerrit van Lierop gehad heb, de geduldige en professionele uitleg, want het gaat wel over iets, waar ik een gezond wantrouwen bij had. Dhr. van Lierop heeft mij overtuigd en ik ben overgestapt naar Energiedirect met een uitgekiend 3 jarig stappenplan, waar ik content mee ben. Voor mij verdient dhr. Eric van Lierop een dikke 10.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, duidelijk

Gesprek als prettig ervaren

  • Aanbevelen? Ja
8

Rustige, vertrouwenwekkende gesprekstoon. Zakelijk en informatief.

Rustige, vertrouwenwekkende gesprekstoon. Zakelijk en informatief.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende voorlichting

Gedurende het hele gesprek was er een goede voorlichting en konden we direct spijkers met koppen slaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede uitleg

Lorenzo heeft mij goed geholpen Na zijn uitleg begreep.ik het

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Keurig en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiterst klantvriendelijk en professioneel

Melissa kwam afspraak na om op een later afgesproken moment terug te bellen. Zij adviseerde op klantvriendelijke wijze wat te doen in de situatie waarin mijn oude energie contract afliep.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijkheid

Erg goed en duidelijk geholpen. Er was ruimte om vragen te stellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Goeiedag. Ik ben gebelt door Lorenzo met betrekking tot de stroom en gas leverancier, Door Lorenzo ben ik duidelijk en vriendelijk geïnformeerd, zelde zo'n fijn en duidelijk gesprek gehad! Ik raadt het iedereen aan door lorenzo benadert te worden. Hij heeft en gaat me hoop geld besparen en daar ben ik hem dankbaar voor. Zonder zijn informatie had ik dit allemaal nooit geweten. Een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Ik ben op een nette manier te woord gestaan. Heb duidelijke informatie ontvangen van een deskundige medewerker. Was geheel niet opdringerig bedankt voor je hulp Gerrit van lierop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede geholpen

Lorenzo heeft me goed geholpen En heb ook nog door hem geld bespaard Was heel tevreden met zijn uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede uitleg prima service

Lorenzo weerwind heeft ons zeer goed en duidelijk advies gegeven En heeft ons ook nog geld bespaard

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Vriendelijk te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja