positief
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht. We zijn enorm blij dat we u naar tevredenheid hebben geholpen… we hopen de volgende keer u weer van dienst te mogen zijn Vriendelijke groet, Klantenservice Consumind
Alex weet wat hij kan en wil zeggen, luistert goed en geeft duidelijk antwoord
Zeer slecht bereikbaar
Zij hebben mij prima geholpen bij mijn zoektocht naar een goede (en goedkope) energieleverancier.
Leuke behulpzame dame.
Na mijn eerste contact, waarin ik al erg goed werd geholpen, heb ik zelf opnieuw contact gezocht. Een andere collega heeft mij toen op onvermoede mogelijkheden gewezen en mij daar ook bij geholpen. Dit alles scheelt mij honderden euro's per jaar aan energiekosten. Chapeau!
Professionele en vakbekwame medewerkers
Duidelijk en professioneel advies
Het ging om een energie-offerte. De offerte was beduidend gunstiger dan op de websites van energieleveranciers te vinden was.
Goed en snel geholpen
Ik ben alleen wel benieuwd wat er wordt bedoelt met de passage waarin wordt vermeld met de dan geldende gasprijs. Ik heb haar herhaald gevraagd er staat toch duidelijk de dan geldende gas prijs. Nee Mevrouw die prijs wordt tussentijds niet verhoogd. U maakt nu een afspraak voor een vaste prijs voor 3 jaar met in mei 50% korting januari 2023 nog eens 20 % en in januari 2024 nog eens 10% steeds van de zelfde gasprijs..Ik ben daar niet helemaal gerust op.
uitstekend geholpen
Snel en duidelijk geregeld
zeer goed, professionele aanpak en duidelijk kennis van de markt.
Ging bij mij wat fout, maar zij zocht toch kontakt met mij op wat eigenlijk niet meer nodig was. Heel vriendelijk en gaf vertrouwen in de overstap die ik daarom dus ook via Esmee Wagenaar heb gedaan
Duidelijk verhaal en snel geholpen. Alleen voelde wel licht opgehaast
binnen een dag antwoord op vragen
Ben goed, vriendelijk en deskundig geholpen door Carmen Boogaard
Prettig
Zie hierboven
Bereikbaarheid OK. en klantvriendelijk, duidelijk in de uitleg.
Kundig,geduldig,in een woord goed zeer tevreden
snel, en flexibel
Alles ging erg snel, maar konden daarna nog rustig alles doorlezen en kregen op al onze vragen duidelijk antwoord.
Eerste contact gaf uitleg in zijn algemeen. Gezegd dat ik wilde vergelijken met de gegevens van mij oude energieleverancier. Afgesproken om op een bepaalde datum terug te bellen, zodat vergelijking mogelijk was. Mira van Consumind belde terug met een aanbod dat beter was dan dat van de oude leverancier. Daarop ingestemd en enkele uren later lag het aanbod er.