Reviews voor Consumind.nl

Ik werd vriendelijk geholpen en de offertes en opdrachtbevestiging waren zoals verwacht op tijd binnen. De energieprijs was duur, maar wel concurrerend.

Mijn ervaring is dat Consumind telefonisch moeilijk bereikbaar is, maar bij de overstap heb ik geen nare ervaring meegemaakt, ging heel soepel en werd vriendelijk behandeld.

Mij werdt verteld dat ik nu goed zat bij mijn huidige Lvc,mijn contract loopt nog minimaal een jaar ,ik vroeg zelf nog of ik minder kan betalen en of ik een overstap zal doen?? Kreeg het antwoord dat het bij mij niet nodig is voor een overstap, volgend jaar wil ik graag alwel zeker contact met jullie. Slylvia, westdorp.

Ik vertrouwdw haar eerst niet ,omdat je zo vaak door zwendelaars gebeld wordt ,Maar ik ging haar geloven en vertelde alles

ging bij consumind goed. standen doorgegeven alleen bij innova standen verlaagd. vind zelf als ik de standen door geef aan consumind deze door innova ook zo zouden zijn helaas niet was veel lager.

Het gesprek heeft ongeveer een uur geduurd. Ikzelf was daar eigenlijk de oorzaak van, omdat ik veel vragen heb gesteld. In deze hectische tijd van de enorme prijsstijging van de gas- en electraprijzen ben ik voorzichtig en vind het moeilijk om per direct een beslissing te nemen. De heer De Bruijn begreep mijn twijfels en is daar goed mee omgegaan. Uiteindelijk heb ik toch besloten in eerste instantie op zijn aanbod in te gaan met in het achterhoofd de gedachte dat ik 14 dagen bedenktijd heb na het ontvangen van het contract. Ik sta er positief in en hoop een en ander definitief te kunnen regelen.

er is geen druk op mij uitgeoefend en er was geduld wanneer ik iets niet begreep of uitleg wilde. Erg belangrijk voor 65plussers!!

Snel antwoord, zowel bij email als telefoon[=geen of nauwelijks wachttijd], duidelijke uitleg en voorlichting.

De persoon Gerrit van Lierop was duidelijk en beantwoorde de voor mij openstaande vragen kort en krachtig.

Er moet met een mond worden gepraat en volledige antwoorden geven. Vandaar dat je opnieuw moet bellen met vragen. Het hele advies wordt veel te snel verteld voor de klant. Uiteindelijk heeft het allemaal te maken met het verbruik van energie. De goede meterstanden meenemen in het berekenen.

In het begin was ik kritisch, maar door duidelijke taal en geen verkopers tactiek, en goede feiten op tafel te leggen ben ik over gestapt.

Ik wil van jullie lijst af,ik wil niets meer met jullie te maken hebben ik word er doodziek van,mn hele hebben en houwen ligt bij jullie openbaar.

Ik had gevraagd voor 2 aansluitingen, 1 is gelukt, nr 2 niet. Mijnheer heeft flink zijn beste gedaan, maat als het niet lukt hoor ik niets meer van jullie. Bovendien had ik gevraagd voor deze maand over te gaan en dan lees ik april 2022. Niet volgens afspraak.

Ik ben zeer prettig en duidelijk te woord gestaan door Gerrit van Lierop. Die man moeten jullie in dienst houden en conform belonen

de man bleef heel rustig. en legde mij uit. de overstap is volgend jaar januari.

De Heer Gerrit van Lierop heeft alles goed uitgelegd en al mijn vragen goed kunnen beantwoorden

Daar was dan een zeer fijn en verhelderend gesprek met Lorenzo Weerwind van de Klantenservice van Consumind. Wat een verademing na al dat gestalk van die diverse partijen die je alleen maar willen oplichten! Ik ben blij met mijn nieuwe contract en heb het gevoel dat ik een buitengewoon goede deal heb gesloten bij Innova. De laatste verrassing was dat ik nog GROENE stroom krijg ook! Goed gedaan, goed concept, en ga vooral zo door! Laat dit een aanbeveling zijn!

De medewerker Mika Manus heeft mij goed geholpen en mij goed uitgelegd wat Consumind voor de klanten doet. Vooral het fiet dat zij de tarieven in de gaten houden voor mij en zo nodig een ander aanbod zullen doen.

Ben te woord gestaan door Dhr. Gerrit van Lierop, deze heeft alles heel goed en duidelijk uitgelegd en goed advies gegeven.

Duidelijk

Duidelijk, fijn gesprek en totaal niet opdringerig

afspraak 133.00€ wordt 160.00€ per maand. aansluiting iets in maart

heb een goed en duidelijk gesprek gehad met Sara .Echter ik had Sara gezegd het aanbod met mijn kinderen te overleggen.Het resultaat daar van is dat zij het niet verstandig vinden mij nog weer voor langere tijd een contract af te sluiten.Dat betekend dus da ik het aanbod bij deze annuleer.

Heb naderhand geen gebruik van uw aanbieding

xxxx