Reviews voor Consumind.nl

Ik vond het erg opdringerig dat tijdens het gesprek direct contract werd afgesloten dmv direct de links aan te moeten klikken in de opgestuurde mails. Prettiger was als je het zelf kon doornemen vóórdat je gelijk aan de telefoon de links moet aan klikken. Heb het contract dan ook stopgezet in m’n bedenktijd.

Bianca is goed geinformeerd, kon duidelijk antwoord op mijn vragen antwoorden, deskundig.

Zonder problemen overgestapt na goede uitleg

Jammer van dat hele verhaal wat jullie moeten opdreunen, kan wellicht ook schriftelijk, scheelt tijd en is ook niet de betreffende persoon eigen. Je hoort het echt dat het "opgelezen" wordt, zonder enige (positieve) emotie.

Ben normaal wat afstandig wat telefonisch verkoop /overstap gesprekken. Maar de heer peter valkenburg heeft alles netjes uitgelegd. Ik hoop dus ook dat ik een verstandige keus heb gemaakt.

Enige opmerking is de snelheid met voorlezen van het contract leek wel een snel afgespeeld bandje...

Is aan te bevelen waardig

Goed gesprek gehad.

Ik was wat onhandig en bejaard bezig maar ben goed geholpen.

Al mijn vragen zijn beantwoord, terwijl ik best kritisch was. Ook goed uitgelegd wat ik nu kan verwachten.

Overstappen naar energie bedrijf zeer slecht ik denk dat ik het niet doe ze komen nu al de afspraken niet na moet nog steeds een nieuw contract krijgen wat ik gekregen had stond een fout in wacht nog een paar dagen daar na is het over ga ik wat anders zoeken

Alles werd rustig en goed uitgelegd. En zeer vriendelijk. 32

Het gesprek ging niet alleen over de verkoop , maar ook over waarmee ik momenteel mee bezig ben. Ook omdat ik een open persoon ben en altijd open sta voor een gesprek was het ook een goed gesprek. Zelfs nog een tip gekregen over het beheren van mijn moestuin. Het enige jammere vond ik: dat mij iets aangeboden moest worden want ik heb toen gereageerd om kans te maken op een elektrische fiets ,maar een ander abonnement op energie zat ik nu niet zo op te wachten , want heb 5 maanden geleden een nieuw contract afgesloten van 3 jaar. Die fiets wilde of wil ik graag hebben , want ik fiets altijd naar mijn werk en zou dat graag elektrisch gaan doen. Verder zoals ik al eerder aangaf was het gesprek wel “ook” een gesprek een geen verkooppraatje. Groeten,

goede, nette service met duidelijk advies en afhandeling. Was snel geregeld.

Had duidelijk ingangsdatum afgesproken na 18 juni 2021. Op ontvangen contract stond echter medio april. Moest zelf weer in actie komen en bellen. Inmiddels datum aangepast.

Het ging snel maar naar ik hoop levert het inderdaad besparing op

Ik werd netjes geholpen.geen opdringerig e man.maar gewoon vriendelijk.legde het goed uit en nam de tijd om me toch even terug te bellen

Gesprek verliep goed, mag wel iets rustiger praten als contract wordt voorgelezen.

Erg aanhoudend en helder in communicatie.

Netjes uitleggen en aardig

zeer net behandeld door de desbetreffende persoon

Ik ben vriendelijk en duidelijk geholpen!

Was bij energie direct waar ik nu een jaar geleden als klant een contract van 3 jaar afsloot.Had nog maar even het contract of ik werd alweer gebeld.Om over te stappen ,heb vele bedrijven afgehouden,met de opmerking Wil minimaal een jaar bij dit bedrijf zijn Nu belde Rop was nu een jaar bij Energie direct en gezien het aanbod leek het mij goed om nu de stap te doen ,gezien het mogelijke voordeel. Alleen hebben alle bedrijven verschillende overzichten Maar Rop gaf de garantie hier bespaart u veel mee.ook krijgt u direct €150,00 van ons overgemaakt En wij verzorgen uw volledige overstap ook de boete betalen wij. Gezien de vertrouwelijke uitleg zijn wij over gestapt

Nvt

India legt alles helder en duidelijk uit,een prima vrouw.