Reviews voor Consumind.nl

Degene die ik aan de telefoon heb gesproken komt binnen met Vattenfall en rept met geen woord over energiedirect. Oplichting noem ik dit, en zeg dit contract op.

Prima service en uitleg. Gelokt met een extraatje maar waar is de uitleg daar over. Kans maken op een elektrische fiets maar geen bericht hoe wat waar en wanneer.

Ik voel mij een beedje in de maling genomen ik wilde helemaal niet over stappen en dat heb ik die beller ook ge zegt en dat was volgens die meneer ook niet het geval want het was van de zelfde firma maar als ik het zo bekijkt ben ik wel degelijk bij een ander leverancier ik voel mij een beedje genomen vind dit een kwalijke zaak ik wordt een beedje gek van al dat gebel

de informatie was voor mij soms te snel

Goed

Behulpzaam

Bram zorgt ervoor dat ik hem kon vertrouwen met de overstap. Ik heb namelijk al meerdere malen een overstap gedaan, maar bleef met veel onkosten zitten. Bovendien bleef mij termijnbedrag hetzelfde. Dus Bram, bedankt!

nam goed de tijd om alles door te nemen

Mijn contact Daan Verheij was behoorlijk aanhoudend om mij te overtuigen toch even naar hem te luisteren. Ben blij dat ik dat gedaan heb.

Zie hier boven

Klant vriendelijk, en alles goed uitgelegd en uitgerekend.

goed

Alleen klasse vermengd met geduld geeft prestaties

goed geholpen

Vriendelijk en duidelijk geholpen. Nam alle tijd.

Het advies was ter zake en mijn vragen werden serieus beantwoord. Tevens heb ik nooit een pushy moment ervaren

In eerste instantie voelde ik me wat overvallen met uw telefoon te midden van andere werkzaamheden en moest ik me concentreren op de vragen , de uitleg en daarbij mijn persoonlijke gegevens bijeen vergaren ..... Ook wist ik niet zomaar : wie belt mij eigenlijk en is het betrouwbaar.... Gelukkig is alles goed op zijn pootjes terecht gekomen en ben ik later door een tussenpersoon over deelname aan "groene energie" positief bevestigd en daarmee gerustgesteld evenals door de mails die gevolgd zijn door U .

goed gedaan

Ontzettend makkelijk de overstap van Budget Energie naar Green Choice geregeld. Ontzettend vriendelijke man, die mij geholpen heeft

Hallo, Had een cotract bij Engie maar kreeg een aanbod om bij Eneco te komen dat had ik geaccepteerd ,maar kreeg toen een telefoontje van jullie medewerker dat ik nog goedkoper kon bij energiedirect, en hij oordeelde dat ik nog binnen de termijn zat dat jullie voor mij het toekomstige contract met eneco op konden zeggen,daar ben ik mee akkoord gegaan, maar krijg nu al mail van Eneco dat ze beginnen met leveren,mijn vraag om te beoordelen hebben jullie wel het contract met eneco opgezegd voor mij? Misschien wel... maar kan nu natuurlijk niet oordelen ook al moet ik ,anders kan ik deze mail niet versturen ... en daar ik mail krijg van Eneco ,ik hoor graag van U!

Goed

Duidelijk verhaal Goed voorbereid gesprek

de medewerker was heel vriendelijk en duidelijk, alleen is dit aanbod voor mij niet aantrekkelijk.

Mw. Helga Bos communiceerde helder, duidelijk over voorwaarden en had een goede follow up de volgende dag (ivm tijdgebrek aan mijn kant).

Goed