Nederlands
8,2
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Consumind.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,200
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 58,488
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zij komen erg vriendelijk over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Aad , Veghel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve reactie!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijke wijze van aanbod doen, vriendelijke mederwerker

Verbeterpunten

Pas bij het voorlezen van de afspraken werd me duidelijk dat het om een DRIE-jarig i.p.v. een éénjarig contract ging. Was me niet duidelijk geworden in het voorgesprek en is uiteindelijk ook een reden om af te zien van het aanbod.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Paul ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, wij betreuren dat u dit zo heeft ervaren. Graag zouden wij een nieuw aanbod doen voor een 1-jarig contract.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en deskundig personeel. Ze leggen alles op een duidelijke, rustige manier uit en zijn behulpzaam. Goede bereikbaarheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Medewerkers zijn niet op de hoogte van cashback bijdrage bij EnergieDirect wanneer er een contract opnieuw wordt afgesloten. Een zeer slechte zaak waardoor wij €160,- korting mislopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Kees van der Lede , Aalten

Reactie van het bedrijf

Geachte heer van der Lede, Wij betreuren dat u niet tevreden bent. Bij een verlenging van een contract zit inderdaad geen cashback actie, indien u graag gebruik wilt maken van deze actie dient u contact op te nemen met EnergieDirect.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig netjes te woord gestaan ,goede uitleg .

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
k , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede begeleiding en juiste gesprekken en advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

bedankt voor uw reactie !

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Joop , Zaltbommel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte benadering

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Smilde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve reactie.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Opkomen voor de belangen van de mensen, en zorgen de wet toegepast wordt.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Abdel ,

Reactie van het bedrijf

hartelijk dank voor deze beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben verrast over de correcte, deskundige behandeling en voorlichting. Dhr. Daan de Vries heeft ervoor gezorgd dat wij vollediger zijn verzekerd dan eerder het geval was en dat voor lagere premiekosten. Ook de nazorg indien nodig zal worden geregeld.

Verbeterpunten

Kan ze niet noemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
C.H.M. Nooij , Almere

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De medewerker van Conumind.nl heeft mij eerlijk advies gegeven. Ik had er echt wat aan. We zitten bij green choice en hij vertelde dat we daar goed aan doen. Niet overstappen dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Karin , Limmen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve reactie.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer positief

Verbeterpunten

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
lasbedrijf verhoeven , lith

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw reactie.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Floris , Rijssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn dat u zelf contact opneemt en de duur van de contracten ook in de gaten houdt! Ik was zelf al op zoek naar "wat nu te doen". U heeft mij veel uitzoekwerk bespaard! bedankt!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Jacqueline , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u zo positief bent!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en Goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de reactie.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Johan , Zundert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct overzicht van de goedkoopste energie leveranciers.

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de beoordeling.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Ed , Leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Joop , Beverwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

is goed concurrerend

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
jan , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere en snelle communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
rodenburg , schagen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Telefonisch contact duurt veel te lang. Dit moet via een mail of schriftelijk vastgelegd kunnen worden. Had er hierdoor bijna van af gezien en rechtstreeks met energie direct contact opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
E.J. , Otterlo