Nederlands
8,3
48 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Consumind.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,199
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 58,472
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Imand , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles is vlot en goed/netjes verlopen en nu nog kijken hoe vlot de gemeente is om mijn teruggave te regelen.

Verbeterpunten

ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
henny , drogteropslagen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prettig gesprek en probleem positief opgelost. een vraag: waarom moet iedereen mijn voornaam weten?

Verbeterpunten

Op dit moment geen van mij is een 9 terecht

  • Aanbevelen? Ja
A.G.M. Hedde , Enschede

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Hedde, Wij willen u bedanken voor deze mooie beoordeling, dat doet ons goed! Uw voornaam wordt inderdaad gevraagd, echter kunt u ook uw voorletters alleen ingeven. De reden gaan wij navragen voor u.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede aanbevelingen

Verbeterpunten

iets genuanceerdere vragenlijsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
erik van spronsen, beeldhouwer , haarlem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Erik, bedankt voor de mooie beoordeling! Uw verbeterpunten gaan wij intern doorgeven, zodat deze worden meegenomen bij het optimaliseren van onze diensten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd voor je klaar staan

Verbeterpunten

vragen tussendoor van:heb U nog vragen of zijn er bij U nog problemen e.d

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Wil , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Wil, Bedankt voor de enorm positieve beoordeling, erg leuk om te zien! Uw aanmerking meld ik intern aan, zodat wij dit kunnen meenemen in het optimaliseren van onze diensten.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vtiendelijke medewerkers

Verbeterpunten

voorstel anders brengen in de zin van geen standaard zinnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Scheers , Gaanderen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling, daar zijn wij erg blij mee. Uw verbeterpunt gaan wij intern doorgeven, om onze diensten te optimaliseren.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Hendrik , West-Terschelling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

I am very grateful to the Company for the marvelous work it has done.Further, l wll recommend Judith de Jong for her relentless time and work,and won't hesitate to rate her Worker of the Year

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Aziz , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Thank you very much for the positive rating. We will definitly let the co-worker know about this review. We don't have workers of the year yet, but we will think about it ;) We would love to help you in the future again.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Jan , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super geholpen kon niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Harry. Agrarichse Makelaardij , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor de mooie beoordeling. Uw complimenten geven wij uiteraard door aan medewerker! Wij hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Judit heeft mij geweldig geholpen, vriendelijk en betrokken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Bas Stellaard , ZWIJNDRECHT

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor de mooie beoordeling. Uw complimenten geven wij uiteraard door aan Judith! Wij hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

slagvaardige en vriendelijke medewerker

Verbeterpunten

Belangrijk punt om het contact aan te gaan was een actie rondom het rijden met een Tesla voor een weekend. Gedurende het traject na een nieuwe overeenkomst kwam nit in zijn geheel niet voorbij en was ook niet bij de medewerker bekend. Graag ontvang ik hier wel navolging over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
h.vd kolk , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling en uw feedback. Wij zullen dit intern communiceren, om onze diensten te optimaliseren. De eerste trekking van de Tesla actie zal uiterlijk plaats vinden op 15-09-2017. Houd onze Facebook in de gaten voor de uitslag.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg. Handig als reminder dat mijn contract af zou lopen en ik dan in een duurder tarief zou kom. Vriendelijke telefonische adviseur. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u tevreden bent met onze diensten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben correct behandeld,alles werd goed uitgelegd

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Fijn te lezen dat de communicatie naar alle tevredenheid is verlopen. Bedankt voor de positieve beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al eerder gemeld dat dit bedrijf een uitstekende service geeft aan de consument, houden zo!!

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling Theo. Wij gaan ons best doen dit zo te houden ;)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De begelijding was fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Dirk , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve woorden. Wij zijn blij te lezen dat u goed geholpen bent.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig. Niet opdringerig (zoals helaas zo vaak met ongevraagde telefonische benadering WEL het geval is!). Beschaafde medewerker aan de telefoon gehad. Fijn dat hij meedacht en voor mij het bel me niet terug register invulde (telefonisch werkt zoiets schijnbaar niet)

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Ine , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Fijn te lezen dat u naar alle tevredenheid bent geholpen, bedankt voor de mooie beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik kan allen maar bevestigen dat dit bedrijf mij heeft geholpen met het oplossen van een GROOT probleem bij de vorige energie leverancier. Chapeau!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij dat Consumind hierin heeft kunnen bemiddelen. Bedankt voor de positieve woorden!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct ,zakelijk en prettig in gesprek

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
ad , dongen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling en leuke uitleg!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Net lid

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Abdul Aziz , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niet opdringerig, heldere uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Suzanne ,

Reactie van het bedrijf

Beste Suzanne, bedankt voor de positieve beoordeling!