Nederlands
8,3
286 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Consumind.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 2.470
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 69.395
8

Er wordt de tijd genomen om je goed te gelpen

Er wordt veel verteld. En gevraagd Eind resultaat een voorstel Ja of nee kunnen aangeven

  • Aanbevelen? Ja
D.icK. , Almere

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Dat vinden wij vervelend en nemen wij serieus. Wij komen graag met u in contact om beter te begrijpen wat er is gebeurd en om te bekijken hoe we dit kunnen verbeteren. U kunt ons bereiken via 030-7009 727 of per e-mail via [email protected] .

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Weet het niet zo heel goed meer vandaar

Er wordt veel verteld. En gevraagd Eind resultaat een voorstel Ja of nee doen. Sorrie zeer beknopt weet het niet meer zo heel goed om het terug te halen.

  • Aanbevelen? Ja
D.icK. , Almere

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Dat vinden wij vervelend en nemen wij serieus. Wij komen graag met u in contact om beter te begrijpen wat er is gebeurd en om te bekijken hoe we dit kunnen verbeteren. U kunt ons bereiken via 030-7009 727 of per e-mail via [email protected] .

10

Goed advies

Komt betrouwbaar over en het advies is goed. Bij overstappen nemen we altijd contact op met consumind.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie beoordeling, dank u wel! Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.

6

Te snel

De uitleg gaat allemaal te snel.

  • Aanbevelen? Ja
F.L.M. , Goirle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de uitleg te snel ging. We nemen dit serieus en zullen kijken hoe we onze uitleg duidelijker en rustiger kunnen maken. Als je dit wilt toelichten, kunt u contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar op 030- 7009 727 of via [email protected]

9

agaat den ouden

Vriendelijk en netjes goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
agaat , Hellevoetsluis
4

Beneden verwachting.

Ik ben overgegaan naar essent , nog 11 maanden tegaan bij oxio . Ben per 1 december 2025 verhuisd essent had dus nieuwe adres maar ik kon/kan Oxio totaal niet bereiken dus kon ook nooit mijn adres wijzigen...die zou Consumind toch doen. Ik betaal nu 1 maand essent en oxio beide. Dus ik ben de dupe van het niet kunnen bereiken/communiceren met oxio. Ik ben ook voornemend tv programma KASSA erbij te betrekken.

  • Aanbevelen? Nee
G. , Vries

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat vinden we vervelend om te horen. Graag vernemen wij wat er precies is gebeurd. Kunt u contact opnemen om uw klacht verder toe te lichten? Wij zijn bereikbaar op 030-7009 727 of via [email protected] Dank u wel voor uw feedback.

10

Top

Alles is goed gegaan geen problemen ondervonden

  • Aanbevelen? Ja
Ada , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent en stellen uw vertrouwen zeer op prijs.

8

eigenlijk overbodig

ik was tevreden bij green choiche en ben toch overgestapt omdat een 1 jarig contract beter is dan een 3 jarig, de toekomst zal het leren

  • Aanbevelen? Ja
gerrit schutmaat , Den Ham

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor deze mooie beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Bedankt voor het vertrouwen.

9

Alles is goed verlopen.

Alles is goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Steekers. , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling!

10

Superduidelijk en zeer behulpzame helpdesk

Matthew en Julian hebben mij geweldig geholpen. Super duidelijk en heel snel en ook snel van begrip. Heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
kingferry , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw mooie beoordeling. We waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen dit met ons te delen.

10

Yitstekend

Vlot bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
M.T. , Delfzijl

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Uw vertrouwen waarderen wij enorm.

9

Ging best

Ik zie wel hoe het verloopt de drie ĺopende jaren,of ik niet ,laten we zeggen niet bedonderd zal worden.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Leiden

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie beoordeling, dank u wel! Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.

7

Goed afgesloten

Ik ben voorgelicht over energie.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Drachten

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat je onze dienstverlening als goed hebt ervaren. We blijven werken aan verbetering en nemen feedback altijd serieus.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Slecht

Ik ben voorgelicht over energie. Het kwam veel duurder uit en de boete was 3x groter dan verteld werd. Mooie praatjes. Dus een slechte ervaring

  • Aanbevelen? Nee
A. , Drachten

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat vinden we vervelend om te horen. Graag vernemen wij wat er precies is gebeurd. Kunt u contact opnemen om uw klacht verder toe te lichten? Wij zijn bereikbaar op 030-7009 727 of via [email protected] Dank u wel voor uw feedback.

6

Niet tevreden

Afspraak niet nagekomen. De opzegboete van mijn vorige leverancier moet ik blijkbaar zelf betalen

  • Aanbevelen? Nee
Chris , Budel

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor de beoordeling en uw feedback. We zien een 6 als een belangrijk signaal dat er ruimte is voor verbetering. Graag horen we hoe het gesprek precies verlopen is. Als je dit wilt toelichten, kunt u contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar op 030- 7009 727 via [email protected]

7

prima

netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Fe Lutte

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat je onze dienstverlening als goed hebt ervaren. We blijven werken aan verbetering en nemen feedback altijd serieus.

8

Goed.

Ik ben tot hieraan toe tevreden, als het niet goed hoor je het wel.

  • Aanbevelen? Ja
J. , HOOGEVEEN

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor deze mooie beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Bedankt voor het vertrouwen.

10

super

goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
J. , EMMEN

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij waarderen uw vertrouwen enorm.

10

Top

Alles is goed gegaan en top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
L. , Ooltgensplaat

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Uw vertrouwen betekent veel voor ons.

10

Gemakkelijk overstappen

Hopelijk maken jullie waar wat wordt beloofd want vaak teleurgesteld in energie leveranciers

  • Aanbevelen? Ja
Nelleke , Overloon

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie beoordeling, dank u wel! Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.

4

Niet naar wens!

Helaas is de opzegging bij enige niet gedaan of mislukt. Hoe los ik dit op? Heb nu en bij energiedirect en bij enige een contract!!!

  • Aanbevelen? Nee
Anja Molema , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor het delen van uw beoordeling. Het spijt ons te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Dat vinden wij erg jammer. Wij horen graag wat er precies is voorgevallen, zodat we dit samen kunnen bespreken. Wilt u contact met ons opnemen om uw ervaring nader toe te lichten? U kunt ons bereiken via 030-7009 727 of per e-mail via [email protected] . Alvast bedankt voor uw feedback.

10

Uitstekend

Ben goed geholpen bij mijn keuze

  • Aanbevelen? Ja
Elly Folkers , HATTEM

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie beoordeling, dank u wel! Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.

2

Geen idee

Heb er nog niets van gemerkt en krijg nog steeds opgave van het verbruik bij Engie.

  • Aanbevelen? Nee
Els Van der Dennen de Vries , Groningen

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat vinden we vervelend om te horen. Graag vernemen wij wat er precies is gebeurd. Kunt u contact opnemen om uw klacht verder toe te lichten? Wij zijn bereikbaar op 030-7009 727 of via [email protected] Dank u wel voor uw feedback.

9

Goed dat ik ermee doorgegaan ben

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
M C d'Arnaud , Dorst

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Uw vertrouwen betekent veel voor ons.

10

Prima geholpen

Medewerker nam ruim de tijd om met mij mee te denken en was heel zorgvuldig.

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie beoordeling, dank u wel! Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs.

7

Goed

Mijn eevaring is goed.

  • Aanbevelen? Nee
Lydia Koop , Waddinxveen
9

Prima

Alles werd goed uitgelegd en de rest ging stapsgewijs

  • Aanbevelen? Ja
K , Apeldoorn