Nederlands
8,3
286 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Consumind.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 2.470
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 69.395
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een zeer prettig, duidelijk en rustig gesprek gehad met Ingrid van Doorn. Ik had niet het idee dat het vlug moest, ze had alle tijd voor mijn vragen en dacht zelf ook mee omdat mijn situatie iets anders is als bij andere gebruikers.

Verbeterpunten

U vraagt naar betrouwbaarheid en een punt voor het nakomen van de afspraken maar dat vond ik lastig omdat ik dat voor mijn gevoel pas weet als ik op 17 februari ben overgegaan naar een nieuw, door u geadviseerde leverancier van energie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Anita Glaudemans , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat u tevreden bent met onze service. Dit waarderen wij enorm! Ik geef u compliment door aan Ingrid. Met vriendelijke groet, Lianne

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke uitleg, regelen het voor de consument

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rian vd berg , budel

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat u tevreden bent met onze service. Dit waarderen wij enorm! Met vriendelijke groet, Lianne

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service wordt er door het team gegeven ben heel tevreden

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Tina , Doesburg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Zulke mooie cijfers waarderen wij enorm! Gefeliciteerd met uw nieuwe energiecontract en besparing. Met vriendelijke groet, Lianne

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Pieter , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
truder , velsen noord
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende medewerker; geduldig, helder, duidelijk, vriendelijk, correct, vakbekwaam , klantgericht en to the point.

Verbeterpunten

zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jo Romkens , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw waardering. Goed om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust nog eens contact met ons op! Met vriendelijke groet, Lianne

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Albert , GENEMUIDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke klantenservice. Aardige mensen die bereid zijn je overal mee te helpen. Zeer geduldig.

Verbeterpunten

Ze waren een half uurtje te laat met terugbellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Janine , Noordbroek

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u blij bent met ons advies en gefeliciteerd met uw besparing. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Lianne

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
A. , Wijnaldum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Velp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Aardig en leuke acties

Verbeterpunten

Niet elke dag bellen. En een paar keer per dag. Soms best op dringerig te minste de eerste niet de 2 de persoon wel.dat de mail was verlopen en dat ze hem nu opnieuw stuurde en of ik hem meteen even kon actieveren erg brutaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
kim , deventer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw waardering. Fijn dat we u hebben kunnen helpen met een overstap en dus ook een mooie besparing! Uw feedback nemen we natuurlijk mee met de evaluaties. Met vriendelijke groet, Lianne

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel deskundig en vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

Ze zijn 1 telf. afspraak niet nagekomen,om gezamenlijk het contract na te lopen,vandaar mijn 7,anders was dit ook een 8 geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
a van lent , stadskanaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat we u hebben kunnen helpen. Weet u dat wij via de website ook vergelijkingen op het gebied van internet, bellen en tv, zorg, hypotheken en verzekeringsproducten aanbieden? Met vriendelijke groet, Lianne

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Emily , Rosmalen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Charlotte , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat u tevreden bent met onze service. Dit waarderen wij enorm! Met vriendelijke groet, Lianne

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Volgens afspraak teruugebeld, klasse! We zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
H. , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw waardering. Goed om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust nog eens contact met ons op! Met vriendelijke groet, Lianne

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed gesprek En goede uitleg en bereid om dingen uit te zoeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dirk , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw waardering. Fijn dat we u hebben kunnen helpen met een overstap en dus ook een mooie besparing! Met vriendelijke groet, Lianne

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
wilma , grevenbicht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Servé , tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Herman , Budel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel korekt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Farmerroad , Den Ham

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat we u hebben kunnen helpen. Weet u dat wij via de website ook vergelijkingen op het gebied van internet, bellen en tv, zorg, hypotheken en verzekeringsproducten aanbieden? Met vriendelijke groet, Lianne