Pluspunten
Groot aanbod. Scherpe prijzen. Gratis parkeren. Personeel met kennis. snelle service voor onderhoudsbeurt.
VerbeterpuntenSoms mag de medewerker bij de balie van de werkplaats wat vriendelijker overkomen. Komt wat stug/ nors over. Zal niet zo bedoeld zijn, maar de enigzins zakelijke houding komt zo over. Komt waarschijnlijk door de werkdruk.
Pluspunten
Ruim assortiment, snelle levering
Pluspunten
Gemakkelijke site om mee te werken. snel uitgeleverd kwaliteit producten
VerbeterpuntenGeen, vooral zo door gaan!
Pluspunten
Snel levering en all wat ik verwachten waren
VerbeterpuntenVeep meer producten
Pluspunten
goede prijs, verzending verloopt prima, goed op de hoogte gehouden.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede prijzen voor wat ik zocht
VerbeterpuntenKleine zending zat wel in een erg grote doos
Pluspunten
Veel kennis, groot assortiment, kom er graag, wordt goed en prettig geholpen
Pluspunten
Goed advies voor een nieuw product
Pluspunten
Goede en snelle levering
VerbeterpuntenBlijf zo doorgaan
Pluspunten
positief ingestelde, prettige medewerkers
Verbeterpuntencommunicatie tussen medewerkers
Pluspunten
Groot, Ruim, Kwaliteit en regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen
VerbeterpuntenMeer personeel...
Pluspunten
Bij de aankoop kreeg ik het verkeerde product mee. Dat is vervelend, maar uiteindelijk erg goed afgehandeld door de klantenservice (pieter schoones)
VerbeterpuntenHet juiste product meegeven
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit verhouding, mooie fietsenzaak, verkopers zijn erg behulpzaam
VerbeterpuntenAfhandeling aftersales kan beter. Bijvoorbeeld door in de gaten te houden hoe lang iemand wacht. Fiets in de winkel gekocht, we konden hierop wachten en de fiets zou binnen 1 uur worden klaargemaakt. Heel jammer dat wij er uiteindelijk meer dan 2 uur op hebben moeten wachten, waarbij zelfs nog moesten aandringen anders hadden we het nog langer kunnen wachten. Dit is toch een kleine domper op de aankoop.
Beste Aron, Nogmaals bedankt voor de aanschaf van de Cube! Wij hopen dat u veel plezier heeft met de nieuwe fiets. Het klopt dat het op zaterdag wat drukker is bij ons in de winkel. Het is niet handig geweest van ons om door te geven dat u binnen een uur buiten staat met de fiets. Op zaterdag hanteren we normaal een iets langere wachttijd. Wat wij vooral belangrijk vinden is kwaliteit leveren. Liever dat u iets langer wacht dan toegezegd met een perfecte fiets dan het werk afraffelen en u een week later terug zien in onze werkplaats met een probleem. Dit had natuurlijk wel goed gecommuniceerd moeten worden met u. Nogmaals veel plezier met de fiets. Graag tot ziens!
Pluspunten
Personeel erg behulpzaam en nemen de tijd voor je
VerbeterpuntenGroter assortiment wb (dames)kleding
Pluspunten
Geen verplicht account aanmaken, Goede prijs. Nette/chique verpakking Snelle levering Duidelijke instructies wat te doen als bestelling niet bevalt/retourneren
Pluspunten
Net en snel bedrijf
Verbeterpunten
ik had een kadobon besteld, netjes afgeleverd, ik had dus netjes mijn gegevens en daarna de gegevens van de ontvanger ingevuld. Hij kreeg de kadobon op het goede adres maar wel met mijn naam als geadresseerde. Met vriendelijke groet Elly van der Ent
Pluspunten
Ruim aanbod duidelijke communicatie
VerbeterpuntenAf en toe ruimere openingstijden
Pluspunten
Very prompt handling of the order. Can not pronounce though more, it was just a small item. So far so good.
Pluspunten
Perfecte service !
Verbeterpunten-
Pluspunten
Perfecte service !
Verbeterpunten-
Pluspunten
Vriendelijk personeel Ruime keuze Bestellingen via webshop verlopen goed. Service / after sales goed.
Pluspunten
Snelle goede levering.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
snelle levering. goede verpakking. goede prijzen !! 100% tevreden !!