8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

in de bestelling was een spuitbus olie ipv een flacon olie geleverd. Na een emailtje is kosteloos een flacon opgestuurd. Geweldig!

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles onder 1 dak, goede voorlichting

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn klacht over verzendkosten werk keurig opgelost.

Verbeterpunten

Fietsmand belachelijk duur.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goedkoop; vriendelijk en kompetent;goed assortiment artikelen

Verbeterpunten

verzend montage-emulsion met tubeless banden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en volledige levering. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie fiets, goeie prijs

Verbeterpunten

De fiets werd voor de deur afgeleverd, maar er werd niet aangebeld. Bij toeval kwam mijn vriendin buiten en zag de doos staan. De doos was ook beschadigd, maar de fiets gelukkig niet.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ze hebben een groot assortiment fietsen in allerlei prijsklassen

Verbeterpunten

De service is verschrikkelijk slecht. Een fiets verkopen kunnen ze. Daarna moet je niet zeiken

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

afdeling sales is niets mis mee

Verbeterpunten

afdeling onderhoud. 1. ik zou zg op de verkeerde dag gekomen zijn voor de servicebeurt. 2. het zou een uurtje duren; na een en driekwart uur nog niets. zelf gevraagd hoe lang nog. STOND HIJ AL DRIE KWARTIER BIJ DE ONDERHOUD AFHAAL BALIE!!!! ' ja ik zei toch een uurtje'. Dus bewust drie kwartier voor niets laten wachten! Te lamlendig om even naar de wachtruimte te lopen (ongeveer 15 meter). Ik vind dit werkelijk ONGEHOORD. Hierdoor kwam ik in de file op de A12. Hele trip drie en een half uur! Ik zou het zeer op prijs stellen wanneer u contact met mij zou opnemen. 0654977983. J. Fleskens

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deskundig en vriendelijk personeel. Je wordt als klant opgemerkt.

Verbeterpunten

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruime sortering en voor zover ik kan beoordelen kundig personeel

Verbeterpunten

bij drukte is het ook fijn als je gewoonn afgeholpen wordt en waarbij de verkoper niet van de een naar de andere klant stuitert zodat je steed weer op zoek moet naar een andere verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreid assortiment, goede en deskundige bediening, goede service.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goed assortiment

Verbeterpunten

assortiment winterkleding kan uitgebreider

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim aanbod, overzichtelijke website, goede prijzen

Verbeterpunten

Niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vakkundig personeel

Verbeterpunten

Zondag open

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis van zaken, hulpvaardig bij vragen

Verbeterpunten

Vaste klanten korting :) Iets minder enquetes? momenteel een beetje overklill bij online winkels.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Op de dag van levering een mail met een indicatie van het geschatte leveringstijdstip (binnen een tijdspanne van 2 uur).Stevige verpakking. Duidelijke instructies voor eventuele montage.

Verbeterpunten

Specificaties op de website kwamen niet helemaal overeen met de werkelijke specificaites (cassette van 11-30 versus werkelijke cassette van 12-28). Website niet goed leesbaar op iPad.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is overzichtelijk en daar door makkelijk onderdelen op te zoeken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja