10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, behulpzaam, goed aanbod

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en ook snelle reactie op vragen via het mailformulier.

Verbeterpunten

Ik zou het fijn vinden als ik mijn bestellingen kon/kan opvragen als ik inlog. Zodat ik ook daar de status kan inzien.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment en zeer vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Wachttijden afhalen fiets verbeteren of misschien vaste tijden afspreken met de klanten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service na late levering. artikel nogmaals besteld nageleverd met een gratis presentje

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service. Duidelijke uitleg over producten

Verbeterpunten

Met je eigen fiets de winkel in om een zadel te 'passen' en deze uit te proberen zou handig zijn. Nu is een zadel proberen erg lastig voorafgaand aan de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

fris bedrijf sponsoring: Cycle for Hope

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed assortiment, scherpe prijzen.

Verbeterpunten

Ook betalen met acceptgiro zou mooi zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, perfect!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede aanbiedingen en scherpe prijzen !

Verbeterpunten

website beter up to date houden !!! Ben al een keer voor niets naar de winkel gereden voor een mountainbike die op de website als voorradig stond (alle maten) maar in de winkel helemaal was uitverkocht

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Groot assortiment, snelheid van leveren en ter plekke fiets afnemen

Verbeterpunten

Ik vind de service niet fantastisch. Kocht een MTB die bij thuiskomst een slag in zijn wiel bleek te hebben. Terug in de winkel kreeg ik geen nieuw wiel maar werd het slagje er (een beetje) uitgehaald. Het verhielp het probleem dus niet. Had ik wel verwacht voor een gloednieuw MTB van 1500 euro.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hebben voldaan aan mijn verzoek om mijn aankoop in een neutrale verpakking te versturen! Groot pluspunt :-) Ook goed ingepakt met luchtzakjes voor extra bescherming.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kosteloos retourneren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

SNEL GELEVERD, DE LAAGSTE PRIJS EN PRODUCT ALS VERWACHT

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ondersteuning aan de telefoon, snelle levering.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbare webshop. Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , goede prijzen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede prijs voor mtb schoenen. Gratis verzending en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken kloppen. Goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot, ruime keuze en overzichtelijk. Enthousiaste medewerkers. Prijs/kwaliteit goed. Goede service

Verbeterpunten

Niet zo snel te bedenken

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Breed assortiment, goede service gehad in de winkel zelf

Verbeterpunten

Retourproces via website is ouderwets: kam echt eenvoudiger door geautomatiseer systeem dat gegevens voorvult (niet zelf invullen van gegevens) & automatische terugbetaling in gang zet (niet wachten tot door mens is beoordeeld)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten, goed advies, mooie prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, groot aanbod

Verbeterpunten

niet na iedere bestelling een beoordeling sturen

  • Aanbevelen? Ja