Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

Klantenservice, echt uitstekend. Uiterlijk website Winkel, mooie winkel met een ruim assortiment

Meer detail informatie bij bepaalde producten, mooie opsomming is wel gewenst.

Pluspunten

Service, advies en aandacht voor de onervaren koper.

Geen

Pluspunten

- goede, overzichtelijke site - voldoende ruim assortiment - snelle levering na bestellen via de site - prettige omgang personeel in de winkel.

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over 12Go en bestel ik met name via internet. Ik heb echter 1 negatieve ervaring gehad die ik toch graag graag even wil delen. Vorig jaar heb ik een SENSA cyclocrosser gekocht in de winkel. Deze werd netjes gebruiksklaar afgeleverd. Echter.. tijdens de eerste trainingsrit klapte het stuur ineens naar beneden toen ik in een afdaling over een boomwortel reed. De boutjes van de stuurpen bleken niet goed vast te zitten, waardoor het stuur ineens verdraaide. Een lelijke val was het gevolg. Gelukkig bleef het zonder schade. Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen, want een dergelijke ervaring schaadt natuurlijk het vertrouwen in de werkplaats... Met vriendelijke groet, Martijn van Westerop

Pluspunten

Laagste prijs, snelle levering

Pluspunten

Op tijd; netjes verpakt en een leuk magazine toe kortom helemaal tevreden

Pluspunten

snelle levering voldoende aanbod overzichtelijke site

-

Pluspunten

Correct en Snel

Geen idee

Pluspunten

Makkelijke producten zoekmachine Orderbevestiging Verzendbevestiging

Pluspunten

Ruime assortiment, ook op locatie.

Geen, prima zoals het is.

Pluspunten

Snel geleverd

Pluspunten

Zeer snelle levering en goedkoop

Pluspunten

Fast & direct

Weekend delivery - this is when we have time to work on our bikes....

Pluspunten

Voortreffelijke service. Snelle levering.

Geen verbeterpunten kunnen vinden.

Pluspunten

Snel geleverd, mooie prijzen

Ik heb twee keer achter elkaar een buitenband besteld, had er een met een blauwe rand besteld en kwam erachter dat het mooier staat als beide buitenbanden dezelfde kleur hadden. Maar ik kreeg twee verschillende banden geleverd. Ik had de schwalbe durano besteld en de tweede keer kreeg ik de schwalbe lugano geleverd. Aangezien ze bijna identiek waren heb ik hem er toch maar onder gedaan.

Pluspunten

Prima overzichtelijke website, prima prijs en snelle levering. helemaal top.

?

Pluspunten

Snelle beantwoording vragen en daarna snelle levering bestelde cadeaubonnen

Geen onderscheid meer maken tussen cadeaubonnen voor winkel en internet

Pluspunten

goede service en goed advies. men heeft verstand van wat men verkoopt.

wat online te kooop is is niet altijd in de winkel en dat is jammer. ik wil graag passen om te weten of het de juiste maat is en het goed aanvoelt.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

nette prijzen, mooie aanbiedingen

geen.

Pluspunten

ruim aanbod, gunstige prijszetting, service

info rond leveringstijdstip beter communiceren

Pluspunten

Snel en netjes. Keurige updates ivm levering. Mogelijkheid tot volgend. Super

Evt mogelijkheid tot afstemmen van de levering ivm werktijden of evt vrije dag

Pluspunten

Prima en snelle geleverd

nvt

Pluspunten

Goed en deskundig advies! Vind ik persoonlijk de belangrijkste reden om bij naar 12GO Biking te gaan. Mooie grote winkel, webshop en snelle levering!

Meer vrouwen op de winkelvloer! ;)

Pluspunten

Snelle reactie op vragen via de email en een aangepaste leveringsdatum was geen probleem.