Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

Vrijwel alles op voorraad en direkt mee te nemen na aanschaf.

Eén en dezelfde verkoper tijdens het hele traject van aanschaf zou fijn zijn, maar is lastig te realiseren.

Pluspunten

Ruime sortering in de winkel en het feit dat de nieuwe fiets gelijk wordt afgemonteerd zodat je deze direct mee kan nemen.

Je zou bij een aankoop van ruim 1.100 euro als aardigheidje een gratis accessoire verwachten met bijvoorbeeld 12GO Biking reclame erop zoals bijvoorbeeld een bidon of iets dergelijks. Daar zouden jullie eens over na moeten debken in het kader van klantenbinding. In plaats van de € 20,00 korting zou je ook de eerste beurt gratis kunnen doen zodat mensen in ieder geval weer terug komen.

Pluspunten

Keurig verzonden. Spullen redelijk geprijsd

Er staat op de site voor 16u besteld? De volgende dag in huis. Dat was bij mij niet het geval. Het bleek voor 16u besteld? De volgende dag verzonden te zijn. Niet heel erg, maar ik vind het belangrijk dat je doet wat je belooft en dat was deze keer dus niet helemaal het geval...

Pluspunten

Goede prijs, veel op voorraad, redelijk snelle levering

Leverings tijd

Pluspunten

Snelle en goede levering

nvt

Pluspunten

Eerlijke prijs voor goede spullen. Snelle levering

Iets uitgebreidere product omschrijving voor beginners

Pluspunten

supersnelle service, gemaakte afspraken werden goed nagekomen. Op tijd geleverd!!

Jammer dat we de bagagedrager niet konden bestellen, was kennelijk niet op voorraad. Omdat het een onderdeel was van een verjaardagskado hebben we het ergens anders moeten kopen. Voor de rest prima.

Pluspunten

Snelle levertijd, uitstekende prijs vorming

Bij vragen over het geleverde product klopte de gegeven informatie over de afstelling niet

Pluspunten

Overzichtelijke website. Groot aanbod. Interessante prijzen

??????

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke site

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke website

Concurreer meer op prijs (Futurumshop.nl is goedkoper)

Pluspunten

Zeer betrouwbaar en dergelijk

Heb n

Pluspunten

goede organisatie, houden zich aan afspraken, goede service

kan ik niet meteen bedenken

Pluspunten

Snelheid, service

Pluspunten

Snelle levering en hele goede kwaliteit

Op dit moment geen

Pluspunten

Bestellingen supersnel en keurig geleverd (dag na bestelling) . Van een retourzending is het notabedrag ook binnen een week gecrediteerd. Voor zover ik heb ervaren loopt alles gesmeerd bij deze winkel.

Geen

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

Veel keus en de meeste fietsen op voorraad die je direct kunt meenemen. Verkoper had kennis van zaken en heeft goede adviezen gegeven.

Het rijklaar maken van de fiets zou hooguit 45 minuten duren. Uiteindelijk kreeg ik na 2 uur (!!) wachten mijn fiets. Er werd nauwelijks iets uitgelegd of toegelicht. Dit kwam omdat het erg druk was en er te weinig personeel liep. Na een proefrondje te hebben gereden bleek de fiets niet goed te schakelen. De fiets kon dus weer terug de werkplaats in. Uiteindelijk kon ik na in totaal ruim 2,5 uur te hebben gewacht de winkel verlaten. In de 2,5 uur dat ik heb staan wachten, kwamen meerdere klanten terug omdat zijn/haar fiets niet goed was afgeleverd (stuur los, slag in wiel, etc.) Kortom, het afleverproces kan nog wel wat verbeterd worden.

Pluspunten

Ruime keuze, uitstekende service, klantgericht

Geen

Pluspunten

Duidelijke website Snelle verzending en ontvangst

Geen

Pluspunten

Zeer goede service

Voorraad op de website kwam niet overeen met daadwerkelijke voorraad. Dit is echter perfect opgelost door mij een vervangend (of eerlijk gezegd beter) artikel aan te bieden voor dezelfde prijs.

Pluspunten

GROOT ASSORTIMENT; GOEDE PRIJS; GOEDE SERVICE

Pluspunten

Geweldige ervaring om in zo'n mooie groothandel allerlei fietsen en accescoires te kunnen bekijken. Verder personeel met heel veel verstand van fietsen.

Het feit dat ze aanbieden om op verschillende fietsen testritten te kunnen maken, maar ze niet rijklaar hebben staan. Dit begrijp ik niet en dit mag wat mij betreft nog veel beter. Ik heb bijvoorbeeld een MTB gekocht, maar ik had graag op 3 fietsen willen rijden. Als ik daar nou op had moeten wachten had het me 1,5 tot 3 uur gekost. Gelukkig wist ik al welke fiets ik wou hebben, maar dit is echt nog een duidelijk verbeterpunt. Zo moeilijk kan het niet zijn om een paar banden op te pompen en een ketting te smeren....