Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

Service, klantvriendelijkheid en voorraad

Het zou fijn zijn als jullie kadootjes al inpakken! Ook in de winkel is geen inpakpapier, terwijl je soms komt voor kadootjes.

Pluspunten

goeie en snelle levering prima prijs!

Pluspunten

Voldoende kennis en bereid net wat extra moeite te doen om je te helpen..

Dat het assortiment op voorraad klopt met wat er in de winkel is qua aanbiedingen, had 5 racefietsen op het oog en waten geen van allen meer op voorraad, 's avonds op internet nogmaals gekeken of ik het goed zag en meeste maten waren op voorraad. Had liever racefiets bij jullie gekocht, maar werd ergens anders.

Pluspunten

Mijn bestelling was sneller binnen dan ik voor mogelijk hield. Fraaie aanbiedingen en vriendelijk geprijsde producten. Als ik weer iets voor mijn fiets ga aanschaffen is 12gobiking de eerste website die ik opzoek.

Ik zou zo niets kunnen bedenken om te veranderen. Gewoon doorgaan.

Pluspunten

- Hele goede service, geld was binnen 3 dagen teruggestort - Handig contact met de klantenservice via whatsapp - Netjes geleverd - Ook in de winkel erg behulpzaam

Pluspunten

Dit is wat je verwacht van een webwinkel: -goede site -eenvoudig shoppen -snelle levering -lage (gratis boven 50 euro aankoopbedrag) levrkosten

Betalen vanuit België zou eenvoudiger kunnen (PAYPAL of IDEAL voor Belgische banken)

Pluspunten

Snel, duidelijk

geen

Pluspunten

Goede service en snelle levering

Pluspunten

snelle aflevering

website had een probleem - betaling overgemaakt maar website liep vast. Opgebeld maar omdat order nog op te betalen stond, ging de order niet verder. Had order dringend nodig dus weer betaald. 2 betalingen gemaakt en ik heb nog steeds niet het geld terug gekregen. Slecht klantenservice.

Pluspunten

overzichtelijk en groot opgezet, personeel deskundig en behulpzaam, de mogelijkheid om je fiets na 1,5 uur geheel afgemonteerd en afgesteld mee kan nemen

Pluspunten

Deskundig, modern, verzorgd, vriendelijk en positief ingesteld.

Ik kan niets bedenken

Pluspunten

ik had laatst brandende voeten met het wielrennen. En heb opgebeld voor advies. Er werd goed naar mijn verhaal geluisterd en heb prima sokken geadviseerd gekregen van het merk bontrager profila . En deze sokken zorgen echt voor verlichting. Ik had 2 paar besteld door door een foutje konden ze maar 1 paar leveren. 1 paar is gelijk op gestuurd het 2 paar kwam 1 dag later binnen zonder extra verzend kosten. Beter kan eigenlijk niet.

geen

Verbeterpunten

Het duurde twee dagen voordat ik mijn bestelde mountainbikebuitenband in huis had. Dat kunnen anderen in één dag en soms nog sneller.

Pluspunten

Duidelijkheid , goede prijzen

Geen

Pluspunten

Snelle

Pluspunten

snelle en accurate levering

Pluspunten

Online ziet het er gelikt uit

Pluspunten

Goeie klantenservice, gestelde vragen via de mail worden binnen 24 uur beantwoord!

Pluspunten

Vandaag besteld morgen in huis.

Pluspunten

goede prijs, groot aanbod, voldoende info over de producten vlotte levering

Pluspunten

Aanbod/snelle opvolging van problemen met bestelling

Persoonlijk advies

Pluspunten

Mooi assortiment, ruime keuze en voldoende op voorraad. Snelle en correcte afhandeling levering.

Pluspunten

Duidelijke website / webwinkel Goed dat je af kunt halen Melding klaarliggen bestelling via SMS

zou het niet weten, ben altijd tevreden als ik in de winkel ben geweest

Pluspunten

EEN Tien . Zeer tevreden . Zeer snel leveren . Alles correct ,telefonisch netjes behandeld . Alles in werk te stellen , voor een te vrede KLANT . Boven de 50 euro gratis verzonden .

Als en product niet op voorraad is , even overleggen met Klant , e-mail of telefoon . Anders niets , Zeer te vrede .